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細節(如何輕鬆影響他人)

  • 作者：(美)史蒂夫·馬丁//諾厄·戈爾茨坦//羅伯特·西奧迪尼|譯者:蘇西
  • 出版社：中信
  • ISBN：9787508668734
  • 出版日期：2016/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：312
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    當你想要創造出驚人影響力的時候，細節處最微小的做法改變，往往能夠取得最顯著的成效。
    對納稅通知單上的一句話進行修改，原來可以使政府獲得億萬英鎊的補繳納款；超市以0．99元結尾對物品進行定價，原來可以使銷量業績爆速增長；成就型面試者原來敵不過潛質型面試者，所以我們應該在每一個微小細節中重新定位自我；發給員工物質獎勵原來比不過為員工提供一系列令人激動人心的勵志故事，所以企業應該徹底改變自身固有的傳統激勵法則……
    其實，生活中那些微小的發現與細節的改變所產生的巨大影響力往往能夠超乎人們的想象，《細節：如何輕鬆影響他人》將通過對近百例經典實例的講述與分析，帶你探秘那些微小卻重大的影響力提升技巧，告訴你如何在如今這個信息量超載的時代用最小的細節改變成就結果上最大的差異變化，並成功影響他人。同時，本書所羅列出的那些改變事情走向的「四兩撥千斤」的影響策略也正真實存在於我們生活的方方面面，並將在提升個人品質、解決生活難題、打造企業品牌等各個領域幫助我們完成個人及集體影響力的終極提升，最終使你更易獲得最後的成功。
    史蒂夫·馬丁、諾厄·戈爾茨坦、羅伯特·西奧迪尼編著的《細節(如何輕鬆影響他人)》就是這樣一本令人驚奇、強大、具有深刻內涵的實用型人生工具書，它完整且細緻地揭示了失敗和成功之間存在著的細節差別，手把手教會你掌握可以影響他人並逆轉自我人生的極具創造力和科學性的影響力法則，並將在職場溝通、員工激勵、商業談判、家庭教育等各個工作和生活領域對你產生持續且深遠的超級影響力！
作者介紹
(美)史蒂夫·馬丁//諾厄·戈爾茨坦//羅伯特·西奧迪尼|譯者:蘇西
    羅伯特·西奧迪尼，影響力教父」，知名社會心理學家，全球知名說服力研究專業。     西奧迪尼先後在北卡羅來納大學以及哥倫比亞大學取得博士學位並從事博士后研究工作，在亞利桑那州立大學執教多年，從事社會心理學教學工作，現為名譽退休教授。     西奧迪尼傾其職業生涯來研究影響力，在說服、順從和談判領域享有廣泛的國際聲譽。因其在商業道德和政策運用方面所做的前沿研究，常被稱為「影響力教父」。     作為工作影響力公司（INFLUENCEATWORK）的總裁，他帶領企業從事道德影響力的研究與培訓，客戶包括：谷歌、微軟、思科、德國拜耳、可口可樂、畢馬威等世界500強企業以及肯尼迪政治學院、美國司法部等教育、政府部門。
目錄
O1 向「大眾」借力
O2 「小眾」的反作用力
O3 非常態VS常態
O4 強大的環境暗示
O5 改個名字，改變一切
O6 如何化敵為友
O7 預測他人的喜好、渴望與需求
O8 主動承諾的力量
O9 承諾要行動，要公開
1O 「心安理得」效應
11 如何為員工鼓勁兒加油
12 如何避開決策陷阱
13 巧用「執行意向」
14 推遲一點兒會更好
15 為了將來的自己
16 目標設得好，幹勁兒會更足
17 損失規避原則
18 如何克服拖延症
19 如何留住顧客跟定你
2O 把潛力變成現實
21 把會議開得更高效
22 服裝的影響力
23 亮出專家身份
24 不確定的說服力
25 中心位置的影響力
26 如何激發創意
27 主場還是客場
28 如何讓自己變得更強大
29 你所需的只是愛
3O 完美禮物哪裡找
31 為互助留出餘地
32 表達感激好處多
33 出乎意料與拋磚引玉
34 如何獲得幫助
35 先下手為強
36 報價精確一點兒會更好
37 定價末尾數字有玄機
38 順序改一改，生意滾滾來
39 如何事半功倍
4O 化整為零
41 鮮明生動的細節
42 指出機會成本
43 如何激勵他人（還有你自己）完成任務
44 如何提高客戶忠誠度
45 如何讓一加一大於二
46 退後一步看問題
47 從他人的錯誤中汲取教訓
48 對錯誤進行管理
49 當天就點評
5O 給郵件加點兒料，讓談判更順暢

51 碰觸的魔力
52 把最好的留到最後
致謝
額外附贈

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