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看不懂人怎麼帶團隊(DISC讓每個人為你所用)

  • 作者：段燁
  • 出版社：北京聯合
  • ISBN：9787550287129
  • 出版日期：2016/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：181
人民幣：RMB 39 元      售價：元
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內容大鋼
    人的性格分為四種特質：D型（天生的領袖）、I型（快樂的天使）、S型（和諧的使者）和C型（思想的巨人）。每個人的性格則由兩種或兩種以上特質組合而成。性格不能改變，但是可以轉變，看懂性格、搞懂人，才能讓每個人為你所用。
    段燁著的《看不懂人怎麼帶團隊(DISC讓每個人為你所用)》將全球知名的DISC性格測評體系，運用到溝通、決策、授權、激勵等一系列日常管理情境中。針對每種情境，闡釋不同性格的上司會有怎樣不同的行為和意圖，而不同性格的下屬又會有怎樣不同的回應方式，幫助管理者迅速理解上司、了解下屬，少走彎路，讓管理變得簡單、高效。
    本書尤其適合以下類型的管理者閱讀：專業能力很強卻難以獲得晉陞機會；常糾纏於事而不會從人的角度解決問題；苦於下屬不給力而只能自己埋頭單幹；對下屬恨鐵不成鋼卻不知如何輔導激勵；總是把問題上交，讓上司不省心；迫切希望提升個人領導魅力和氣場。
作者介紹
段燁
    段燁，格諾威（中國）咨詢公司創始合夥人、首席技術官，人社部中國職協「學習項目設計師」《能力證書》授權導師，美國認證協會（ACI）註冊培訓師認證主講專家，建構主義學社創始人。著有《培訓師的21項技能修煉》《培訓師的差異化策略》《建構主義學習設計和課程開發》等書籍。
目錄
前言  性格分析——無處不在的DISC
引子  讀懂自己，才能理解別人
場景一  管不好情緒，怎麼能做好工作
  D型潛在缺點：強勢、高調、要求高、工作狂
  I型潛在缺點：粗心、善變、缺乏計劃、好表現、情緒化
  S型潛在缺點：消極、懶惰、拖延、缺乏原則、優柔寡斷
  C型潛在缺點：敏感、多疑、挑剔、情緒糾結
場景二  如何做一名好的時間管理者
  D型特質的人：列舉要做的事情，不呈現每個任務的時間安排
  I型特質的人：工作加業餘活動，看似完美，實則無多大意義
  S型特質的人：記流水賬，羅列所有事情，無重點和非重點
  C型特質的人：詳細的時間表，操作有難度，缺乏變通
場景三  怎麼讓新員工快速融入團隊
  對D型特質員工：通過工作體現其價值，從而獲得認可
  對I型特質員工：多組織活動，給其提供表現機會
  對S型特質員工：表達對他們的關心，儘快建立信任
  對C型特質員工：多傾聽，多開導，逐步建立私交
場景四  上司向你詢問意見，該如何應對
  對D型特質上司：主動妥協，認同上司
  對I型特質上司：了解背景，理解上司
  對S型特質上司：堅持己見，擁護上司
  對C型特質上司：深入解釋，說服上司
場景五  詢問下屬意見時，怎樣知道其真實想法
  D型特質下屬：就事論事，直接表達
  I型特質下屬：表明意見，支持上司
  S型特質下屬：先問上司，相機回答
  C型特質下屬：表達意見，了解細節
場景六  下屬工作不給力，怎麼辦
  對D型特質下屬的培養：淡定
  對I型特質下屬的培養：專註
  對S型特質下屬的培養：興奮
  對C型特質下屬的培養：放下
場景七  不懂得放權，怎麼能讓自己輕鬆
  D型特質下屬：立即出結果，對細節要求不高的工作
  I型特質下屬：臨時的、富有變化的、不斷創新的工作
  S型特質下屬：程序化的、沒有太多變化和壓力的工作
  C型特質下屬：需要詳細的規劃、數據及流程，注重細節的工作
場景八  怎麼燒好新官上任的「三把火」
  D型特質領導：雷厲風行，喜歡變革
  I型特質領導：注重關係，爭取支持
  S型特質領導：穩重周全，循序漸進
  C型特質領導：細緻嚴謹，喜歡調整
場景九  如何應對下屬在工作進程中提出的新要求
  D型特質下屬：真的沒有辦法了，不答應也會解決得很好
  I型特質下屬：習慣性地要資源，不答應也不會受太大打擊
  S型特質下屬：自己解決，不求助，實在不行就停滯不前
  C型特質下屬：提要求，那是一定遇到了麻煩
場景十  怎樣巧妙讓上司滿足你的要求
  D型特質上司：不直接滿足下屬
  I型特質上司：不完全滿足下屬

  S型特質上司：不立即答應下屬
  C型特質上司：需要足夠的理由
場景十一  在工作中，遇到上司越級指揮怎麼辦
  D型特質上司：知錯不認錯再犯錯
  I型特質上司：知錯認錯再犯錯
  S型特質上司：知錯認錯不再做
  C型特質上司：知錯認錯不犯錯
場景十二  讓你組織一場會議，如何安排不同人的發言
  D型特質發言者：先發制人，歡迎挑戰
  I型特質發言者：犧牲自己，成就氛圍
  S型特質發言者：沉默不語，靜待表決
  C型特質發言者：嚴謹有據，愛潑冷水
場景十三  如何制訂出讓上司滿意的計劃
  D型特質的人：輕視計劃，未必執行
  I型特質的人：既不願意，也不擅長
  S型特質的人：一旦計劃，嚴格執行
  C型特質的人：太重計劃，忽視實施
場景十四  怎樣幫助下屬制訂和實施計劃
  D型特質下屬：監督執行，防止更改
  I型特質下屬：提供標準，加強輔導
  S型特質下屬：加強監督，分清主次
  C型特質下屬：設定期限，注重實施
場景十五  下屬對公司的新制度有意見，你應怎麼辦
  D型特質管理者：嚴格遵守，強勢推行
  I型特質管理者：挺身而出，奮起反抗
  S型特質管理者：默默遵守，消極縱容
  C型特質管理者：做通思想，以身作則
場景十六  員工要離職，怎麼辦
  D型特質員工：要麼升職，要麼跳槽
  I型特質員工：感覺不好，就會跳槽
  S型特質員工：忠誠堅韌，很少跳槽
  C型特質員工：痛苦抱怨，卻不跳槽
場景十七  如何對員工進行針對性的激勵
  D型特質員工：自由、權威、各種行動、挑戰、決策、控制
  I型特質員工：良好的人際關係、認可、讚同、受歡迎
  S型特質員工：友好的環境、分工明確、安全感
  C型特質員工：明確的任務、團隊參與、高品質、遵循原則
場景十八  如何組建一個能辦事、會協同的團隊
  D型特質角色：團隊領導者，目標制定者
  I型特質角色：團隊快樂生活的製造者
  S型特質角色：團隊和諧的使者，行政事務的操作者，幕後的奉獻者
  C型特質角色：計劃的制訂者，規則的維護者，危機的預見者
場景十九  處理不好人際關係，怎麼有好的工作狀態
  D型優缺點：自信，堅強，重情義；過分強勢，輕視追隨者
  I型優缺點：良好的人際關係；自我，情緒善變，不知分寸
  S型優缺點：溫柔，寬容，有耐心，友好，持久；不夠主動
  C型優缺點：重視別人感受；挑剔，不會關心人，缺乏耐心
場景二十  如何修煉符合自己氣質的氣場
  D型特質人的氣場：強勢、霸氣、自信、果敢、高效
  I型特質人的氣場：熱情、融洽、善變、輕鬆、愉快

  S型特質人的氣場：寬容、輕鬆、隨和、自然
  C型特質人的氣場：嚴肅、謹慎、規範、原則
附錄  DISC性格特質測試
後記

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