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王衛的謎(順豐的那套辦法)

  • 作者：郭昭暉
  • 出版社：中國財富
  • ISBN：9787504759115
  • 出版日期：2016/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：260
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    郭昭暉編著的《王衛的謎（順豐的那套辦法）》為你還原王衛帶領順豐從起家到擴張壯大的全過程，你會發現他看似簡單的創業歷程中每一步都走得那樣辛苦卻踏實。你會看到他是如何在誘惑和危機中保持清醒和專註，把21萬人的物流大軍管理得井井有條，並能做到讓客戶真正滿意。你會看到他是怎樣把創業當成魔術一般玩得得心應手，勝券在握……在順豐的種種成就和動作背後，一個踏實低調、沉穩專註的創業家王衛逐漸浮出水面。
作者介紹
郭昭暉
目錄
第一章  「看不見」的王衛，憑什麼讓馬雲佩服
  1．低調一點，別讓員工認出你來
  2．比其他人更懂得如何尋找出路
  3．忍耐是創業者必備的品格
  4．力量蘊藏於安靜，沉默是金
  5．低調和雄心並不矛盾
  6．那些年與馬雲的「恩怨情仇」
  7．令馬雲佩服的「快遞之王」
  8．「物流+電商」的無限前景
第二章  王衛成功之謎：苦幹還要巧幹
  1．把創業當作一種「奔頭」
  2．高質量的服務就是最好的宣傳
  3．貢獻汗水，更要貢獻智慧
  4．抓住機遇，制定合適的戰略
  5．追求熱愛的事業，而非掙錢的工作
  6．目光放遠，適當犧牲眼前利益
  7．用責任心保證順豐的「龍頭」地位
  8．為何順豐漲價沒事
第三章  順豐崛起之謎：差異化戰略「跑得快」
  1．細分市場和客戶需求
  2．「限時，』戰略是快遞市場細分的關鍵
  3．差異化營銷，獲得持久競爭優勢
  4．藏在失敗背後的成功
  5．專註比什麼都重要
  6．一定要比別人「跑得快」
  7．堅持只做小型快遞
  8．學會對誘惑說「不」
第四章  求新求變，不斷完善的順豐經營體系
  1．不放棄任何發展契機
  2．「收一派二」，既快又好
  3．工資計件，員工就是老闆
  4．技術革新，提升順豐的科技化程度
  5．為什麼要有自己的飛機
  6．特殊的成本戰略
  7．量身定做，為客戶提供個性化服務
  8．順豐應用程序(APP)，創新贏得市場
第五章  順豐的商業模式：唯一一家完全直營化的快遞企業
  1．直營與加盟模式的「優劣」
  2．全面直營化，顛覆性創新
  3．順豐「與眾不同」之謎
  4．快遞界的「麥當勞」
  5．物流信息化管理，打造美味「魚湯」
  6．一件順豐快遞的追蹤過程
  7．拒絕併購，做生意不純是為了錢
  8．讓資金流、信息流和物流三流合一
第六章  擴張戰略，順豐接下來還有什麼動作
  1．從「小步慢跑」到「野蠻生長」
  2．順豐優選，搶佔生鮮市場
  3．「嘿客」體驗，快遞+便利店模式
  4．在金融領域加速開疆闢土

  5．國內航空貨運領先者
  6．知己知彼，做中國最好的速運網路公司
  7．快遞「下鄉」，大勢所趨
  8．國際化戰略，快遞「遞」向全世界
第七章  王衛如何管理順豐21萬員工
  1．去基層體驗，到一線做快遞員
  2．追蹤考核，確保目標
  3．設立企業願景，讓員工自發地把工作做好
  4．樹立危機意識，點燃員工的工作激情
  5．拉近員工與自己的距離
  6．打造「不離不棄」的團隊
  7．必勝的信心和豪情
  8.王衛的「心法四訣」
第八章  員工是因企業是果。以人為本的順豐文化
  1．在出產品之前出人才
  2．引進更多的高學歷人才
  3．如何吸引「90后」
  4．薪酬和精神福利，一個都不能少
  5．醫食住教，幫員工解決後顧之憂
  6．用績效考核來讓員工進行自我管理
  7．領導者的器量決定成就
  8．順豐快遞和聯邦快遞企業文化比較
第九章  王衛談信仰、文化和道德
  1．根植子內心的道德修養
  2．擁有一顆平常心
  3．把社會責任看成是必須承擔的義務
  4．公益慈善，用愛托起企業未來
  5．環保公益，保護地球就是保護我們自己
  6．學會自律和感恩
  7．讓順豐人「正知、正見、正行」
  8．用文化來吸引人、塑造人

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