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從零開始做運營(精)

作者：張亮
出版社：中信
ISBN：9787508655659

出版日期：2015/12/01
裝幀：精裝
頁數：334

人民幣：RMB 49 元售價：元

內容大鋼

    運營是什麼？怎樣做運營？產品和運營是什麼關係？我是否適合從事互聯網運營？張亮所著的《從零開始做運營(精)》涵蓋了互聯網運營的精髓與核心內容，從運營是什麼講起，涉及內容運營、用戶運營、活動運營、數據分析等多個方面，涵蓋互聯網運營的全部環節，張亮結合自身經驗，討論了大量經典運營案例，以便讀者更好地掌握運營的精神。
    除了為互聯網運營人員提供有關全面而科學的運營知識與案例，《從零開始做運營》也為那些徘徊于互聯網行業大門外的年輕人指明方向，在互聯網大熱的今天，互聯網運營成為一個越來越重要的崗位。很多年輕人帶著對互聯網的熱情投身到這個行業，卻發現自己對這個行業所知甚少，對互聯網運營更加陌生，甚至有一些有志於從事互聯網運營的人，因為對其缺乏了解而難以確定職業發展方向，《從零開始做運營》將為他們開啟一扇從學校到社會、從入門到入行的窗。
    通過《從零開始做運營》，你可以全面了解運營工作的範圍、職責、核心，確立科學的運營觀念和思路，掌握精妙的運營技巧與策略，並更好地規劃職業發展方向。讀了這本《從零開始做運營》，你將不再是一個運營新手，而是一個擁有成熟的運營邏輯體系的運營人。

作者介紹

張亮
張亮，（微信公眾號：張記雜貨鋪），80分運營俱樂部創始人兼CEO，「從零開始做運營」系列暢銷書作者，得到精品課程「有效打造你的個人品牌」主理人，知乎互聯網、運營領域的優秀回答者。擅長積分忠誠度計劃、網站產品運營、用戶運營等領域。曾任多家企業運營高管，中國移動、華為、小米等企業的培訓講師，以及上海交通大學、領教工坊、雅詩蘭黛的高級運營顧問。

前言
第一章  實話實說說運營
  苦哈哈的運營、產品兩兄弟
  開闊的職業發展道路
  假如你是一個實習生
第二章  運營是個筐
  運營是個筐
  運營是萬能的嗎
第三章  揭開內容運營的面紗
  內容運營的初期事項
  持續運營中的內容運營——以知乎為例
  公共平台的內容運營
  內容運營的核心
  讓內容健康地流轉
  如何讓社區用戶動起來
第四章  做一個有趣的活動
  活動設計與成本預算
  完成活動設計之後做什麼
  寫一份靠譜的活動總結
  以系統的觀念對待活動策劃
  內部活動與聯合活動
第五章  用戶運營比想象得更難
  你了解你的用戶嗎？
  用戶運營的工作內容
  市場拉用戶，運營留用戶
  談一談用戶激勵
  尊重用戶，但保持距離
  分級管理，用戶運營的必備手段
  如何獲取種子用戶
第六章  關於數據的一二三
  談論數據的基礎
  數據分析的方法、誤區與數據說謊的手法
  跳出數據看數據
  運營的核心數據
第七章  當運營遇到產品
  當運營切入產品
  運營與產品的聯動
  當說到運營目標，我們在說什麼
第八章  用戶習慣的養成
  用戶習慣的養成
  教育用戶還是貼近用戶
第九章  移動端的運營
  流量，在哪？
  移動端的運營
  關於社會化媒體矩陣的思考
後記

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