幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

旅遊產品設計與操作手冊(第4版)/中國旅行社職業經理人實戰叢書

  • 作者：編者:張道順
  • 出版社：旅遊教育
  • ISBN：9787563713202
  • 出版日期：2015/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：383
人民幣：RMB 38 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    張道順編著的《旅遊產品設計與操作手冊(第4版)》分為四個部分：第一,簡明扼要地介紹了旅遊產品開發的理論知識；第二，歸納總結了國內游、出境旅遊等觀光旅遊產品的開發操作技巧，為讀者呈現了國內23條旅遊專線及出境游的主要產品類型的形態；第三分析了中國的商務旅遊市場，指出了旅遊企業進入商旅服務業的切入點和操作的關鍵環節，並且為讀者提供了會議產品策劃與操作手冊、商務旅遊服務建議書範本企業外部培訓等三個實戰案例；第四，也是產品手冊的精華部分——主題旅遊產品篇，該部分闡述了主題旅遊產品的設計與操作流程，採用案例分析和理論歸納相結合的方法，為讀者梳理了青少年教育旅遊產品、老年旅遊產品、婚慶旅遊產品、體育旅遊產品等四個特色鮮明「主題旅遊產品」的設計與操作技巧，併為讀者奉獻了大量可供學習模仿和研究的實戰案例。
    《旅遊產品設計與操作手冊》既是旅行社一般員工的培訓手冊，也是旅遊行社經理、總經理的實用工具書。另外，由於本書具有大量的實證案例，也為旅遊院校教師的案例教學提供了豐富的資料。
作者介紹
編者:張道順
目錄
第一篇  理論知識篇
  第一章  旅遊產品的基本知識
    [本章導讀]
    一、旅遊產品的概念
    二、旅遊產品的分類
    三、旅遊產品的特點
    [本章小結]
  第二章  旅遊產品的設計與管理
    [本章導讀]
    一、旅遊產品設計的概念
    二、旅遊產品設計的地位
    三、旅遊產品設計的任務
    四、旅遊產品設計的方法
    五、旅遊產品設計的內容
    [本章小結]
  第三章  旅遊產品價格策略
    [本章導讀]
    一、旅遊產品價格的基本概念
    二、影響旅遊產品價格的因素
    三、確定旅遊產品價格的依據
    四、定價方法
    五、旅遊產品的定價策略
    [本章小結]
  第四章  旅遊產品分銷渠道建設
    [本章導讀]
    一、旅遊中間商
    二、旅遊中間商的作用
    三、分銷模式
    四、選擇分銷模式的原則和依據
    五、加強分銷渠道的建設和管理
    [本章小結]
  第五章  旅遊產品促銷策略
    [本章導讀]
    一、建立良好的公共關係
    二、廣告促銷
    三、銷售促進
    [本章小結]
  第六章  旅遊產品的人員促銷
    [本章導讀]
    一、人員促銷的特點
    二、人員促銷的一般步驟
    三、人員促銷中的一些技巧
    [本章小結]
  第七章  旅遊產品的質量管理
    [本章導讀]
    一、物質性旅遊產品的質量管理
    二、為顧客提供便利的服務
    三、為顧客提供個性化服務及關懷服務
    四、提供優質的銷售跟蹤服務
    五、旅遊產品對銷售人員的素質要求

    [本章小結]
第二篇  觀光旅遊產品篇
  第八章  國內旅遊觀光產品的設計與操作
    [本章導讀]
    一、國內觀光旅遊產品的行程設計
    二、觀光旅遊產品的要素分析
    三、國內觀光旅遊產品的類型分析
    四、國內常規觀光旅遊產品範例推薦
    五、中國23條旅遊專線常規產品行程介紹
    [本章小結]
  第九章  出境觀光旅遊產品的設計與操作
    [本章導讀]
    一、出境旅遊市場分析
    二、中國觀光出境旅遊產品的設計與操作
    三、出境旅遊觀光產品推薦模板
    四、市場上常見的出境旅遊觀光產品一覽
    附：國家旅遊局出境旅遊主要政策法規
    [本章小結]
第三篇  商務旅遊產品篇
  第十章  商務旅遊產品的設計與操作
    [本章導讀]
    一、商務旅遊概述
    二、商務旅遊需求分析
    三、商務旅遊供給分析
    四、中國商務旅遊市場競爭現狀分析
    五、進人中國商務旅遊市場的切人點及盈利模式
    六、商務旅遊實務——主要商務旅遊案例分析
    [本章小結]
第四篇  主題旅遊產品篇
  第十一章  主題旅遊產品的設計與營銷
    [本章導讀]
    一、主題旅遊產品蓬勃發展
    二、市場分析
    三、創意收集與篩選
    四、概念性開發與測試
    五、營銷戰略的制定
    六、業務分析
    七、產品開發
    八、測試性營銷
    九、正式上市
    [本章小結]
  第十二章  青少年教育旅遊產品的設計與操作
    [本章導讀]
    一、教育旅遊的定義
    二、市場分析
    三、產品設計
    四、教育旅遊產品設計需要注意的幾個關鍵點
    五、他山之石——美國教育旅遊產品發展簡析
    六、教育旅遊的營銷創新
    [本章小結]

  第十三章  老年旅遊產品的設計與操作
    [本章導讀]
    一、老年旅遊市場分析
    二、老年旅遊產品設計的現狀和趨勢
    三、老年旅遊產品設計的六個關鍵環節
    四、老年旅遊的安全問題及保障措施分析
    五、四類老年旅遊產品案例剖析
    六、他山之石——國外老年旅遊發展簡析
    七、專家建議——老年旅遊市場的營銷策略
    [本章小結]
  第十四章  婚慶旅遊產品的設計與操作
    [本章導讀]
    一、婚慶旅遊概述
    二、婚慶旅遊市場的現狀和未來發展趨勢
    三、婚慶旅遊產品案例剖析
    四、婚慶旅遊產品設計需要注意的幾個關鍵問題
    五、婚慶旅遊營銷秘笈
    六、國外婚慶旅遊目的地介紹——巴厘島浪漫風情婚慶游
    [本章小結]
  第十五章  體育旅遊產品的設計與操作
    [本章導讀]
    一、市場分析
    二、體育旅遊產品開發的現狀和發展趨勢
    三、主要體育旅遊產品
    四、體育旅遊產品開發需要注意的幾個關鍵問題
    五、他山之石——國外體育旅遊發展簡析
    [本章小結]
附錄 中華人民共和國旅遊法
主要參考文獻

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032