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營銷學原來這麼有趣(顛覆傳統教學的18堂營銷課)

作者：劉文秀
出版社：化學工業
ISBN：9787122235084

出版日期：2015/07/01
裝幀：平裝
頁數：214

人民幣：RMB 32.8 元售價：元

內容大鋼

劉文秀編著的《營銷學原來這麼有趣》是一本介紹營銷學大師及其思想精華的圖書。它虛擬了18堂神秘課堂，每堂課都圍繞一個主題展開，並挑選一位合適的營銷學大師講授。在授課的過程中，聽課人與大師們還有互動和交流。雖然，那些大師們是帶著「任務」前來授課的，但他們可不是如此「聽話」的嘉賓，還會時不時說些自己的趣聞、趣事，如果你喜歡聽這些方面的故事，可千萬別錯過了本書！

作者介紹

劉文秀
劉文秀，山東青州人，畢業於北京師範大學國際貿易專業。現在愛特電子石油系統裝備（北京）有限公司做財務、管理方面的工作。多年來寫一些企業管理類的短文，在青年白領讀者群中具有一定的影響力。主要作品有《勝任才是硬道理》《員工的情緒管理》等。

第一堂課  科普蘭老師主講「商品」
  什麼是營銷
  商品研究的意義
  商品的選購性
  商品的彈性
第二堂課  肖老師主講「職能」
  營銷的元素
  需求與效用
  從職能到機構
  關於垂直整合的討論
第三堂課  雷利老師主講「區域」
  區域內部營銷
  營銷區域和區域營銷
  區域屬性的數學表達
  區域營銷系統
第四堂課  巴特勒老師主講「渠道」
  渠道的形成
  渠道的內部組織
  高效的渠道形式
  渠道的定義與建立
第五堂課  艾格紐老師主講「廣告」
  有趣的廣告
  廣告的分類
  如何確定廣告預算
  對廣告效果的估算
第六堂課  尼斯托姆老師主講「零售」
  從生產到零售
  零售商的分類
  零售的靈魂——定價
  零售業的發展趨勢
第七堂課  奧格威老師主講「品牌」
  品牌的產生
  品牌的價值
  品牌的建立
  品牌的延伸
第八堂課  梅納德老師主講「營銷管理」
  期中總結
  營銷管理
  營銷戰略
第九堂課  布里斯科老師主講「市場」
  市場的中心
  消費者行為
  購買者的決策過程
  機構購買者
第十堂課  切靈頓老師主講「銷售員」
  人員銷售
  銷售員的業務流程
  銷售員的素質與選拔
第十一堂課  康弗斯老師主講「促銷」
  什麼是促銷

  促銷的效果
  明智的促銷
  促銷的方式
第十二堂課  法林老師主講「應變」
  營銷中存在的問題
  交易者權益的保障
  修復社會影響
  可持續的環境
第十三堂課  萊昂老師主講「非營利營銷」
  對非營利的澄清
  非營利性組織的營銷活動
  非營利性組織的運營核心
  非營利營銷的實施
第十四堂課  諾斯老師主講「服務」
  什麼是服務營銷
  服務的性質和特點
  服務的靈魂
  服務——利潤鏈
第十五堂課  斯科特老師主講「客戶」
  客戶與滿意
  什麼是滿意
  滿意的主觀特性
  客戶滿意度測評
第十六堂課  霍奇基斯老師主講「整合」
  企業內部的整合
  渠道層面的整合
  宏觀環境的整合
  互聯網的力量
第十七堂課  托斯達老師主講「定價」
  定價的策略
  定價的方向
  定價的方法
  價格的應變
第十八堂課  維爾老師主講「定位」
  從需求到市場細分
  需求定位
  競爭定位
  培訓總結

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