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目的地市場營銷與管理--理論與實踐/旅遊新業態經典譯叢

作者：(美)王有成//匹贊姆|譯者:張朝枝//鄭艷芬
出版社：中國旅遊
ISBN：9787503250668

出版日期：2014/09/01
裝幀：平裝
頁數：450

人民幣：RMB 89 元售價：元

內容大鋼

旅遊目的地是旅遊活動的發生地，是旅遊系統模型分析的基本單位。旅遊目的地市場營銷與管理是一個錯綜複雜的議題，需要用全面、綜合與系統的方法來進行研究。從需求角度來看，旅遊者面臨著越來越多樣化的目的地選擇；從供應角度來看，旅遊目的地營銷組織正在一個高度競爭的市場中努力贏取旅遊者的注意力。王有成、匹贊姆編著的這本《目的地市場營銷與管理－－理論與實踐》採用了綜合與全面的方法分別從宏觀與微觀方面來介紹旅遊目的地市場營銷與管理，全書覆蓋了旅遊目的地市場營銷與管理的一些關鍵領域，包括消費者決策過程、產品開發與分銷，以及新興技術在旅遊目的地市場營銷中的應用。本書適用於旅遊從業者、研究者、政策制定者以及旅遊管理及相關學科的本科生與研究生。

作者介紹

(美)王有成//匹贊姆|譯者:張朝枝//鄭艷芬

第一篇  目的地市場營銷與管理的概念與結構
  第1章  目的地市場營銷與管理：範圍、定義與結構
  第2章  目的地規劃與政策：過程與實踐
第二篇  目的地市場營銷：了解消費者決策
  第3章  目的地的旅遊動機、利益與約束
  第4章  旅遊者決策：經驗主義者的視角
  第5章  目的地信息搜索策略
  第6章  體驗式消費與旅遊目的地市場營銷
第三篇  目的地市場營銷：品牌與形象
  第7章  目的地市場營銷調研：問題與挑戰
  第8章  目的地品牌化與定位
  第9章  目的地形象開發與傳播
第四篇  目的地產品開發與分銷
  第10章  蘇格蘭聖安德魯斯旅遊產品演變
  第11章  目的地市場營銷和促銷的分銷渠道
  第12章  目的地市場營銷系統：功能設計與管理
  第13章  電子旅遊：旅遊目的地的信息通信技術
  第14章  Web 2.0時代在線社區與目的地市場營銷
  第15章  事件活動營銷與旅遊目的地管理
第五篇  目的地利益相關者管理
  第16章  目的地合作營銷：原理與實踐
  第17章  旅遊發展目的地社區居民
  第18章  目的地安全和安保的重要性
  第19章  目的地危機管理
第六篇  目的地競爭與可持續性：機遇與挑戰
  第20章  目的地競爭力與可持續發展模型
  第21章  目的地管理：挑戰與機遇
譯後記

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