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談判的藝術(最新版)

  • 作者：(美)傑勒德·尼倫伯格//亨利·卡萊羅|譯者:陳琛//許皓皓
  • 出版社：新世界
  • ISBN：9787510424755
  • 出版日期：2012/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：258
人民幣：RMB 36.8 元      售價：元
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內容大鋼
    現實世界是一個巨大的談判場，無論願意與否，你都是一個參加者。從搞定客戶簽成單子，到說服老闆成功加薪；從砍掉商販的價格水分，到勸說小孩去做作業……所有事情都是一種談判的過程。可以說，談判無處不在、無時不有。
    1968年，傑勒德·尼倫伯格創作了有關當時很少人了解、還不發達的談判領域的第一部著作——《談判的藝術》。這也是迄今為止在350萬討論者中持續運行時間最長、最廣泛，幾乎參加了所有專業研討會的作品。
    你手上的這本書，是超級暢銷的權威力作《談判的藝術》的全新升級版，由美國前總統柯林頓的首席談判顧問傑勒德·尼倫伯格聯手世界頂級談判大師亨利·卡萊羅，彙集兩人30多年的成功談判經驗著述而成。
作者介紹
(美)傑勒德·尼倫伯格//亨利·卡萊羅|譯者:陳琛//許皓皓
目錄
前言
關於性別的提示
簡介
Chapter1 談判基礎——開啟談判之旅
　談判，無處不在，無時不有
　沒有什麼是不能談的
　談判與辯論的區別
　談判是一項合作的事業
　保持自我控制
　小結
Chapter 2 人類的基本行為——需求、模式和動機
　預測人們的行為舉止
　學習人之所需
　一些心理學的術語
　重新定義「理性行為」
　消除思維障礙
　研究動機
　小結
Chapter 3 成功談判者應具備的素質 ——天賦與個性特徵
　識別關鍵天賦
　突出個性特徵
　小結
Chapter 4 準備階段——起步和可能的途徑
　認識你自己
　確定議題
　調查細節
　弄清楚談判的動因
　應用需求理論
　與團隊一起想辦法
　慎重考慮「基本協議」
　小結
Chapter 5 行之有效的談判技巧——處理談判僵局和假定情況的可選策略
　談判雙方力量構成
　談判戰略和戰術的學習
　打破談判僵局
　使用橫向思維
　避免落入隱含假設的陷阱
　小結
Chapter 6 不同的視角，相同的目標——經理與團隊
　自我意識的影響
　環境寬鬆的重要性
　鼓勵誠實和直率
　積極和創造性語言的好處
　思維清晰的重要性
　經理的多重角色
　團隊作戰
　小結
Chapter 7 如何讀懂談判者——非語言線索和性別動態
　解密非語言信號
　關於性別的研究

　小結
Chapter 8 額外的考慮——談判迷思和自我評估
　澄清常見的談判迷思
　談判結果評估步驟
　小結
全書總結
作者簡介

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