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航空運輸管理中戰略的制定與執行

作者：(希)特萊恩特G.福羅瑞斯//(美)莎朗L.奧斯瓦爾多|譯者:于劍//陳俁
出版社：中國民航
ISBN：9787801107817

出版日期：2007/06/01
裝幀：平裝
頁數：183

人民幣：RMB 50 元售價：元

內容大鋼

本書將戰略管理理論應用於航空運輸領域，目的在於與航空運輸領域中每一位相關人士就戰略的設計與執行進行有效的交流。同時，作者總結了幾家航空和航空運輸企業的案例，說明這些組織在一些重要方面是如何制定並執行戰略的：公司戰略、基本戰略、競爭戰略、內外部環境分析、合併、聯盟以及安全和保安。
本書可供大學生或研究生在關於航空運輸企業戰略、航空運輸企業管理以及航空運輸企業運營等課程中使用。本書也可供航空運輸企業各個不同領域的志家研究使用，包括航空公司、航空運輸企業、咨詢公司，以及航空運輸研究領域和戰略、管理學科領域的專家學者。另外，本書從戰略角度闡述了航空運輸業應如何運營，這也是以技術為導向的航空運輸領域的專業人士，包括簽派員、維修人員、政策制定者等所關心的問題。

作者介紹

(希)特萊恩特G.福羅瑞斯//(美)莎朗L.奧斯瓦爾多|譯者:于劍//陳俁

中譯本序
譯者的話
序
前言
致謝
第一章　戰略的本質
  戰略管理是什麼
　組織的戰略是什麼
　競爭戰略的內涵
　經營有效性與戰略之間的區別
　戰略管理的步驟
　企業價值觀和社會責任
　戰略願景真的很重要嗎
　設計企業使命
　戰略是不斷改進的過程
第二章　戰略定位和保持市場地位
　基本戰略
　成本領先戰略
　差異化戰略
　目標集中戰略
　最佳成本生產商戰略
　邁爾斯和斯諾的戰略分類
　競爭戰略的展望
　競爭戰略的總結
第三章　競爭戰略的本質
　彈性和企業競爭優勢
　核心競爭力
　如何識別企業的核心競爭力
　與其他經濟因素相比，核心競爭力能給企業帶來多少價值
　將核心競爭力變為持續競爭優勢
　任何戰略定位都可以被複制嗎
第四章　外部環境
　宏觀外部環境
　微觀外部環境
　邁克爾·波特的五種競爭作用力模型
　產業特性
　理解產業的機會和威脅
　驅動力
　理解競爭
　關鍵成功因素
　環境分析的步驟
　在環境評估中利用專家的幫助
　針對環境不確定性的工具
　案例：丹佛（Denver）國際機場：環境的崩潰
第五章　內部環境
  價值鏈分析
  如何使用價值鏈
  價值鏈存在哪些問題
  戰略成本分析
  資源基礎觀

  21世紀的戰略
  案例：捷藍航空公司：價值的增加
第六章  設計企業發展方向
  單一化經營還是多元化經營
  企業戰略
  成長戰略
  維持戰略
  國際化戰略
  適合特定情況的戰略
  市場衰退戰略
  新興行業戰略
  案例：美利堅航空公司(AA)收購環球航空公司(TWA)：收購的時機
第七章  制定企業戰略
  SWOT分析法
  案例：航空運輸管制的背景以及航空自由化的努力嘗試
第八章  航空運輸戰略的實施
  戰略領導：戰略成功實施的關鍵因素
  適時外包
  組織合適的員工
  建立適合戰略的組織結構
  矩陣型組織結構
  制定全面質量標準
第九章  通過跟蹤、支持系統和控制進行戰略執行管理
  通過信息系統進行跟蹤管
  內部系統
  戰略控制和戰略變化
  執行控制
縮寫序列表
參考文獻
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