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快递综合实务(职业教育物流类专业系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
编者:沈捷//刘庭翠|责编:鲁静
出版社:
重庆大学
本书共分为7个项目,项 目一较为系统地讲述了快递 的基础知识,项目二介绍了 运单的基本知识和运单的填 写、粘贴规范,项目三讲述 了快递包装的原则和方法, 项目四介绍了收派员、输单 员、中转员、仓管员和客服 5个工作岗位的岗位职责和 操作规范,项目五介绍了快 递人员的职业形象和标准术 语,项目六通过正面案例和 反面案例介绍了快递行业的 职业道德,项目七讲述了收 派件常识和技术运用。
人民幣:
RMB 40.00
元 售价:
NT$ 160.00
元
座席员发音及表达(修订版中职中专通信运营与服务专业系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
编者:李旭东|责编:沈力匀
出版社:
科学
本书共计7个学习单元, 近20个学习任务,包括对学 生进行普通话声母、韵母、 声调、语流语速、朗读等发 音辨正的训练和职业场景普 通话表达的训练。其中职场 表达情景训练分基础训练和 华唐CCSS实训平台实战, 可使学生在真实的工作场景 中提升运用语言的能力。在 学中做,做中学,实现学习 与工作的完全融合。 本书适合中等职业教育 通信运营与服务专业、客户 信息服务专业以及市场营销 等相关专业的学生使用。
人民幣:
RMB 42.00
元 售价:
NT$ 168.00
元
邮政业务与管理(工业和信息化精品系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
编者:张瑞凤//赵栓亮|责编:鹿征
出版社:
人民邮电
本书根据高等职业院校 人才培养的特点和要求,结 合邮政行业的发展动态,以 理论为基础、以掌握职业技 能为目标、以“应用”为主旨 构建内容体系,具有一定的 创新性和较强的实践性。 全书按照邮政企业现行 的业务模块及邮政管理的发 展现状分为12章,涵盖了各 类邮政业务及管理的基本知 识和业务操作技能。全书每 章开头有学习目标、情境引 入和思维导图,末尾有实践 项目、拓展知识和知识巩固 ,方便学生和教师使用。 本书充分吸纳了近年来 邮政领域的理论和实践研究 成果,具有体系完整、内容 全面、理论联系实际、讲解 深入浅出的特点,可作为各 院校邮政类相关专业的教材 及各企业邮政员工的培训教 材,也可供从事邮政技术、 邮政管理工作的人员参考。
人民幣:
RMB 59.80
元 售价:
NT$ 239.20
元
华为干法(华为干事业的52条细则)(精)/精读华为系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
考拉看看|责编:万忻欣//李军亮
出版社:
化学工业
丛书项:
精读华为系列
华为是什么?为什么是 华为?华为最值得学习的精 髓是什么?“精读华为”系列 三部作品将帮助读者在纷繁 复杂的信息海洋里拨开迷雾 ,快速精准地解读华为。 本书从最能表达华为特 质的8个维度中,提炼出52 条细则,这是华为的工作哲 学,阐述了华为是怎样干出 来的以及在华为如何把工作 干好。职场人士将从本书中 找到工作方向和技能方法, 获得工作指导;管理者将获 得带领组织、培养人才的灵 感与关键法则;领导者将对 组织构建、组织管理产生新 的认识。
人民幣:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
快递实务(职业教育物流管理专业教学用书1+X证书系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
编者:贾铁刚|责编:张萌
出版社:
电子工业
本书系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流 程,内容设置以快递服务过程为主线,分解为七个学 习项目,分别是走进快递、快递业务规范、快递收件 业务操作、快递处理业务操作、快递派送业务操作、 国际及港澳台地区快递业务操作、快递保价与赔偿业 务等。每个项目包含若干个任务,每个任务均安排了 任务展示、任务准备、任务执行、任务评价、拓展提 升和知识加油站等环节,便于学生理解和掌握所学内 容,体现了较强的实操性。 本书可作为职业院校物流服务与管理、物流管理 、物流工程技术、冷链物流技术与管理、采购与供应 管理及其他相关专业的教材,也可作为从事快递、电 子商务物流工作的技术和管理人员的培训教材,以及 物流企业及工商企业的物流服务管理人员的参考读物 。
人民幣:
RMB 39.00
元 售价:
NT$ 175.50
元
快递末端低成本创业实务(高等职业教育创新型人才培养系列教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
编者:闫靖//陈丽|责编:冯颖
出版社:
北京航空航天大学
全书共分5个项目,包括 概述、快递创业基础、快递 驿站创业、快件箱创业、快 递末端增值性服务创业。各 章内容分为章节概要、拓展 阅读、名人名句、创业小贴 士、创业实践训练等,对具 体创业项目中可能遇到的问 题、解决方案等均进行了详 细介绍,实用性很强。本书 力求业务技能知识全面、实 用,满足企业快递人员的需 求。 本教材可供高职高专院 校现代物流管理专业、快递 运营管理专业及其他相关专 业教学使用,并适用于有意 围绕快递末端进行创业的群 体及广大快递从业者参考。
人民幣:
RMB 39.00
元 售价:
NT$ 156.00
元
华为离职江湖(华为系创业版图中崛起的30位门徒)/华友创将系列
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
傅贤伟//王海燕
出版社:
海天
丛书项:
华友创将系列
华为的高收入到底怎么“高”法? 任正非是如何激励华为员工的? 何为华为的狼性文化? 他们为什么选择离职创业? 傅贤伟、王海燕主编的《华为离职江湖(华为系 创业版图中崛起的30位门徒)/华友创将系列》这30 个人是16万华为离职员工的一个缩影,他们各有各的 故事…… 透过他们,为你揭秘那个低调而神秘的华为世界 。酸菜鱼如何操作成“网红”?百万年薪抵不过当“ 放牛郎”?从“码农”到“庄主”要走多久?高端西 服定制竞由IT男打造?用自己研发的芯片创业有多喜 人?
人民幣:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
呼叫中心运营与管理(高等职业教育工商管理系列精品教材)
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
编者:陈育林//张博|责编:徐艳君
出版社:
北京理工大学
本书根据经管类专业人 才培养目标、教师教学特点 和学生学习需求,认真整合 了产业相关的资源,务求从 源头开始梳理出一些思路, 用最原始的方法做基础性的 工作。本书的基本定位是为 国内呼叫中心工作人员提供 一本“有体系”的教材,力求 为那些奋斗在呼叫中心行业 中的可爱的人提供工具,让 他们少走些弯路。参考 CC-CMM呼叫中心能力成熟 度模型国际标准体系,形成 了本书的整体框架,务求与 国际接轨;本书编撰团队的 主要成员同时也身处教育教 学一线,保证了本书的内容 体系与国家标准保持一致。 本书既适合于高等职业院校 、本科院校相关专业的教学 需要,也可作为成人教育、 函授、自考人员参考用书。 本书务求基于规范形成系统 ,长期有效地对产业人才的 培养发挥支撑和指导的作用 。
人民幣:
RMB 48.00
元 售价:
NT$ 192.00
元
科学分钱(学习华为分钱方法解决企业激励难题)/科学成长系列丛书
所属分类:
经 济
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财经管理
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邮电经济
作者:
卞志汉|责编:刘淑丽
出版社:
电子工业
丛书项:
科学成长系列丛书
任正非曾说:“企业经营 机制,说到底就是一种利 益驱动机制,企业持续发 展的动力不是人才的问题 ,是利益分配的问题。” 本书作者以在华为8年 的工作积累,深度剖析了 华为洞察人性的分钱方法 ,挖掘出华为组织活力生 生不息的动力源头。 本书学习华为,但又跳 出华为,提出了科学分钱 的原点、原理、原则、基 本方法、四大策略的基础 理论,建立了增量绩效、 全面激励、组织活力、劳 资价值分配、薪酬总额生 成的实用模型,设计了工 资管理框架和调薪矩阵, 奖金到团队的十个典型算 法,奖金到个人的六个典 型算法,长期激励的十定 方法等清单工具。希望用 科学的精神、理性的思考 、逻辑的力量、实操的算 法,帮助中国的企业走出 组织管理的混沌,坚定中 国的企业舍得分钱的信念 ,让中国企业掌握善于分 钱的方法。
人民幣:
RMB 78.00
元 售价:
NT$ 312.00
元
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