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物业全程品质管控实施手册/智慧物业管理与服务系列
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
城市市政经济
作者:
编者:时代华商物业管理策划中心|责编:陈蕾
出版社:
化学工业
丛书项:
智慧物业管理与服务系列
《物业全程品质管控实 施手册》一书由物业服务质 量管理体系(物业服务质量 概述、建立
ISO
9000
质量管 理体系、质量体系的文件化 ),物业服务标准化(物业服 务标准化概述、物业服务标 准化运作),分项服务质量 控制(客户服务质量控制、 保安服务质量控制、工程维 保服务质量控制、设施设备 维护
人民币:
RMB 69.80
元 售价:
NT$ 279.20
元
物业管理理论与实务(第3版高等学校房地产开发与管理专业系列教材)
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
城市市政经济
作者:
王青兰//齐坚//关涛
出版社:
高等教育
物业管理以及
ISO
9000
标准与物业管理 等方面内容。同时,为了方便教学,编著者还制作了物业管理理论
人民币:
RMB 33.90
元 售价:
NT$ 152.55
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