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资源共享有智慧(商会的价值探索和转型之路)(精)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
王理宗|责编:童芳
出版社:
海天
本书是作者继《美丽 的手》《社会时代》之后 ,社会组织实践型理论
之
新作。针对如何创新商会 发展理念、改进商会服务 体系等痛点,分为人才、 模式、经验、理论四个方 面,从资源整合的高度建 构了有力框架,为商会发 展提出了新的价值创造体 系,为企业生存提出了内 外兼修的资源整合路径。
人民币:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 272.00
元
超市未来生存之道(为顾客提供新价值)/新零售战略与大趋势系列/图解服务的细节
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
(日)水元仁志|责编:崔雁行//高琛倩|译者:郑溪
出版社:
东方
丛书项:
图解服务的细节
对于日本即将进入“此前 从未经历过的‘衰退期’”这个 现状,企业的经营者是怎么 做的呢?直截了当地按照“ 过去的经验”做出判断,下 达指令。无视“衰退期”逼近 ,坚决要求“低价甩卖!”无 视“衰退期”逼近,强烈高呼 “降价!”无视“衰退期”逼近 ,大肆主张“开发自有品牌 (PB)!”然而,这些不过 是经营者基于“经验”思考出 的“手段”而已。由此导致的 结果便是:商品单价大幅度 下降,且下降幅度之大甚至 连顾客数量或商品购买数量 的增加也难以填补。而事实 上,商品降价后顾客数量与 购买数量却完全没有增加, 致使企业陷入进退两难的泥 潭中。无疑,相信“经验”、 依赖“经验”、基于“经验”作 出判断的众多零售业经营者 目前正处于痛苦挣扎的状态 。为此,本书从多个角度提 出了应对“衰退期”的种种策 略。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
未来零售(解锁新零售的关键模式)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
殷晖//乔培臻//俞书琪|责编:黄兆宁
出版社:
浙江大学
型升级的时代背景,从价
值
链、供应链、零售场景、下 沉市场、零售模式、组织变 革和未来新样态7个...实际、可落 地的破局
之
策,帮助从业者 回归新零售本质,助力零售 业打造未来新样态。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
商业文化与素养
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
编者:张玲//孙欣|责编:马媛
出版社:
哈尔滨工业大学
本书梳理了我国商业各 要素的发展历程及其中蕴含 的商业文化,阐述了我国优 秀的商业文化及其传承、发 展,并融入社会主义核心价
值
观,为从业者拓展商业文 化知识,传承商业文化精髓 ,提升商业道德,遵守...素质目标、 知识目标、能力目标,用案 例引发思考,用拓展阅读扩 充商业知识,在模块学习结 束后辅
之
测试
人民币:
RMB 38.00
元 售价:
NT$ 152.00
元
笨服务员解决术(5捕捉顾客的真实想法)/图解服务的细节
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
贸易经济
作者:
(日)桥本保雄|责编:崔雁行//高琛倩|译者:胡玉清晓
出版社:
东方
丛书项:
图解服务的细节
顾客追求的是什么,期 望
值
在哪里,怎样才能让顾 客心生好感……要读懂顾客 的内心,信息和实际体验背 后的智慧必不可少。面对顾 客的投诉,首先必须对造成 顾客不愉快的事实表示歉意 ,并认真倾听顾客的...智慧的素材。怎 样才能从中找到自己的“独 门绝技”,这才是重中
之
重 。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
引爆社群(移动互联网时代的新4C法则第3版)(精)
所属分类:
经 济
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财经管理
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贸易经济
作者:
唐兴通|责编:孙海亮
出版社:
机械工业
扩散与传播,从而 获得有效的传播和商业价
值
。” “新4C法则”内涵: 场景:产品和服务都 必须基于用户的使用场景 来设计,企业间的竞争从 信息入口之争转向场景
之
争,场景正在重构移动互
人民币:
RMB 99.00
元 售价:
NT$ 396.00
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