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物业管理人员岗位培训手册/岗位技能培训手册系列
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
城市市政经济
作者:
编者:弗布克培训运营中心|责编:王淑燕
出版社:
化学工业
丛书项:
岗位技能培训手册系列
《物业管理人
员
岗位 培训手册》是一本“拿来 即用”的培训手册。“拿来 即学”“拿来即参”“拿来即...与学会解决问题是本书 的目标,让物业管理人
员
对管理工作由入门到精通 是本书的主旨。 本书... 学就会、一做就对。 本书适合物业管理人
员
、物业管理培训人员、 物业培训咨询机构工作人
员
人民币:
RMB 69.00
元 售价:
NT$ 276.00
元
物业客服人员工作手册(岗位沟通技能晋阶)/智慧物业管理与服务系列
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
城市市政经济
作者:
编者:时代华商物业管理策划中心|责编:陈蕾
出版社:
化学工业
丛书项:
智慧物业管理与服务系列
《物业客服人员工作 手册:岗位·沟通·技能·晋 阶》一书由客服人
员
岗位 须知(客服人员工作范围 、客服人
员
岗位职责、客 服人
员
礼仪要求、客服人
员
能力要求),客服人
员
的沟通能力(沟通三部曲 、多渠道沟通、沟通的技 巧),客服人
员
服务技能 (业主入住服务、二次装 修服务、咨询接待服务、 费用催缴
人民币:
RMB 59.80
元 售价:
NT$ 239.20
元
特征驱动的关键基础设施建设风险研究(精)/相关性范式下的风险管理理论与方法丛书
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
城市市政经济
作者:
索玮岚//张劲|责编:邓娴
出版社:
科学
丛书项:
相关性范式下的风险管理理论与方法丛书
、双边政策 等国家宏观层面以及资金到
位
不及时、组织协调不畅等 项目微观层面各类风险的严 峻挑战,...人员和管理人
员
的参考 书,也可作为高等院校相关 专业研究生的参考书。
人民币:
RMB 152.00
元 售价:
NT$ 608.00
元
房地产转型与重塑
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
城市市政经济
作者:
兔主席|责编:程璞玉//丁媛媛
出版社:
中信
需要“破
位
”思考,把不动产 空间看成某种“场景”及“入 口”,从过去的“空间营造者 ”和“空间提供者”...种业态分 析房地产企业未来的转型方 向。最后,本书总结提出, 通过构建大会
员
体系,可以 实现各种
人民币:
RMB 79.00
元 售价:
NT$ 316.00
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