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數智媒體產品與用戶分析(普通高等教育新聞傳播學類國家級一流專業建設精品教材)

  • 作者：編者:余紅|責編:林珍珍|總主編:張明新//金凌志
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787577229263
  • 出版日期：2026/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：241
人民幣：RMB 49.9 元      售價：元
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內容大鋼
    《數智媒體與用戶分析》是面向數智媒體產品從業者及其相關研究人員推出的一本使用操作指南。全書以「以用戶為中心」為主線，創新性地採用案例教學法，在系統梳理研究方法與核心理論的基礎上，通過多個具有代表性的熱門數智媒體產品案例，完整展現產品開發、產品交付、價值再生全流程中用戶分析的關鍵步驟與調研細節。不僅關注用戶體驗與行為洞察的傳統研究範式，還緊密結合數智傳播時代的發展趨勢，融入最新AIGC輔助工具的使用過程，展示了人工智慧在用戶畫像、數據挖掘與社群運營等過程的實戰應用。
    通過理論與案例的結合，本書力圖為讀者揭示用戶分析在新機遇與新挑戰中的價值與前景，引導讀者掌握核心方法、洞察用戶行為，並在快速演進的媒介環境中保持競爭優勢。
作者介紹
編者:余紅|責編:林珍珍|總主編:張明新//金凌志
    余紅，女，華中科技大學新聞與信息傳播學院教授，博士生導師，兼任全國傳播學暨網路與新媒體專業本科教育聯席會議理事、副秘書長，香港城市大學和美國紐約州立大學訪問學者，研究方向為網路傳播與傳播效果。主持國家社科基金項目、教育部社科基金項目多項，在《社會學研究》《新聞與傳播研究》等權威學術期刊發表論文30多篇，著有《網路時政論壇輿論領袖研究》《互聯網時代網路輿論發生機制研究》和《中國新媒體社會責任研究報告》等。
目錄
第一章 數智媒體產品的發展與用戶分析範式轉型
  第一節 我國數智產業發展的時代背景與歷史脈絡
  第二節 我國數智媒體用戶發展概況及其關鍵數據（2018—2023）
  第三節 數智媒體用戶分析的方法變遷與新機遇
  第四節 數智媒體用戶分析的價值重構與研究框架
第二章 面向新用戶：用戶畫像的流程與案例
  第一節 用戶畫像的定義與分類
  第二節 用戶畫像的構建方法
  第三節 數智媒體產品的用戶畫像實戰案例
  第四節 人工智慧時代用戶畫像的發展前瞻
第三章 優化新體驗：立足用戶需求的調研流程設計
  第一節 用戶體驗調研的流程
  第二節 數智媒體產品用戶調研實戰案例
  第三節 用戶體驗調研的結果及其應用
第四章 賦能新內容：智能輔助下的內容運營與挑戰
  第一節 智能化背景下的內容運營
  第二節 內容運營的流程
  第三節 內容運營的未來趨勢與挑戰
  第四節 人工智慧時代的內容運營
第五章 打造新社群：用戶分層與精細化社群運營
  第一節 用戶運營的理論根基
  第二節 用戶分層的基本概念、分類與方法
  第三節 數智媒體用戶運營進階：凝結社群的力量
  第四節 構建「新社群」：走近用戶的精細化運營
第六章 洞察新消費：數智用戶的消費轉型與價值挖掘
  第一節 用戶消費行為理論背景與經典模型
  第二節 數智環境下用戶消費的轉型邏輯
  第三節 新媒體營銷歷程與其用戶的消費特徵
  第四節 基於用戶偏好的數字營銷與價值挖掘
第七章 鏈接新生態：以用戶為中心的平台生態建設
  第一節 平台生態系統的理論基礎
  第二節 平台生態系統構建的邏輯與關鍵路徑
  第三節 創新型平台建設及其生態系統的演進
第八章 智媒時代用戶倫理規範及技術倫理反思
  第一節 用戶數據隱私保護中的倫理失范
  第二節 渠道分發中大數據風險與倫理失范
  第三節 數智時代的演算法歧視與倫理失范
  第四節 內容生產與營銷中的價值風險與倫理失范
參考文獻
後記

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