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稽查業務與監控分析(國家電網有限公司技能人員專業培訓教材)

  • 作者：編者:國家電網有限公司|責編:周天琦
  • 出版社：中國電力
  • ISBN：9787519844110
  • 出版日期：2026/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：476
人民幣：RMB 95 元      售價：元
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內容大鋼
    本書主要內容以Q/GDW 13372.30—2015《國家電網公司技能人員崗位能力培訓規範第30部分供電所綜合業務》為依據，根據稽查業務及監控分析崗位人員需要掌握的專業技能的部分知識點，從事稽查業務及監控分析的人員需要掌握供電企業各方面的業務知識的技能培訓要求和考核標準，編寫而成。主要包括抄核收、計量管理、用電檢查、營銷信息系統支撐共四個部分的內容。
作者介紹
編者:國家電網有限公司|責編:周天琦
目錄
前言
概論
第一部分  抄核收
  第一章  抄表、核算、收費
    模塊1 電能表基本知識（Z30E1001Ⅰ）
    模塊2 電能表電量抄讀方法（Z30E1002Ⅰ）
    模塊3 電量異常現象分析（Z30E1003Ⅱ）
    模塊4 變壓器電能損耗理論計算（Z30E1004Ⅱ）
    模塊5 經互感器接入電能計量裝置抄讀（Z30E1005Ⅱ）
    模塊6 三相多功能電能表抄讀（Z30E1006Ⅱ）
    模塊7 電費核算內容（Z30E1007Ⅱ）
    模塊8 單一制電價用戶電費計算方法（Z30E1008Ⅱ）
    模塊9 功率因數調整電費管理辦法（Z30E1009Ⅱ）
    模塊10 無功補償計算方法（Z30E1010Ⅱ）
    模塊11 兩部制電價用戶電費計算方法（Z30E1011Ⅱ）
    模塊12 基本電費計算方法（Z30E1012Ⅱ）
    模塊13 電費違約金相關規定和計算方法（Z30E1013Ⅱ）
    模塊14 抄表工作質量管理（Z30E1014Ⅱ）
    模塊15 執行單一制電價新增、變更客戶電費計算信息複核（Z30E1015Ⅱ）
    模塊16 執行單一制電價客戶疑問電費複核（Z30E1016Ⅱ）
    模塊17 執行兩部制電價新增、變更客戶電費計算信息複核（Z30E1017Ⅱ）
    模塊18 執行兩部制電價客戶疑問電費複核（Z30E1018Ⅱ）
    模塊19 常用電費回收渠道、方法和結算方式（Z30E1019Ⅱ）
    模塊20 日常營銷賬務處理（Z30E1020Ⅱ）
    模塊21 票據管理（Z30E1021Ⅱ）
    模塊22 影響平均電價因素分析（Z30E1022Ⅲ）
    模塊23 經濟事故調查（Z30E1023Ⅲ）
    模塊24 各類錯誤計算信息修改（Z30E1024Ⅲ）
第二部分  計量管理
  第二章  計量裝置檢查與分析
    模塊1 電能計量裝置常見故障判斷（Z30F1001Ⅱ）
    模塊2 倍率不符電量更正（Z30F1002Ⅱ）
    模塊3 錯誤接線電量更正（Z30F1003Ⅲ）
    模塊4 計量裝置誤差電量更正（Z30F1004Ⅲ）
  第三章  電能計量裝置檢查與處理
    模塊1 低壓直接接入式電能計量裝置檢查、分析和故障處理（Z30F2001Ⅰ）
    模塊2 單相電能計量裝置運行檢查、分析、故障處理（Z30F2002Ⅰ）
    模塊3 經互感器低壓三相四線電能計量裝置檢查、分析和故障處理（Z30F2003Ⅱ）
    模塊4 三相三線電能表簡單錯誤接線檢查、分析和故障處理（Z30F2004Ⅱ）
    模塊5 三相四線電能表簡單錯誤接線檢查、分析和故障處理（Z30F2005Ⅱ）
    模塊6 三相四線電能計量裝置運行檢查、分析、故障處理（Z30F2006Ⅱ）
    模塊7 三相三線電能計量裝置檢查、分析、故障處理（Z30F2007Ⅱ）
    模塊8 聯合接線電能計量裝置檢查、分析、故障處理（Z30F2008Ⅱ）
    模塊9 直接表迴路異常時裝置退補電量計算（Z30F2009Ⅱ）
    模塊10 間接表迴路異常時裝置退補電量計算（Z30F2010Ⅱ）
    模塊11 執行單一制電價退補電費計算（Z30F2011Ⅱ）
    模塊12 三相三線電能表複雜錯誤接線檢查、分析和故障處理（Z30F2012Ⅲ）
    模塊13 三相四線電能表複雜錯誤接線檢查、分析和故障處理（Z30F2013Ⅲ）
    模塊14 多功能電能計量裝置接線故障分析、處理（Z30F2014Ⅲ）
    模塊15 執行兩部制電價退補電費計算（Z30F2015Ⅲ）

    模塊16 執行多種電價混合電價退補電費計算（Z30F2016Ⅲ）
第三部分  用電檢查
  第四章  違約用電與竊電處理
    模塊1 違約用電與簡單竊電判斷（Z30G1001Ⅱ）
    模塊2 違約用電與竊電取證和處理（Z30G1002Ⅱ）
    模塊3 竊電疑點分析（Z30G1003Ⅱ）
    模塊4 防治竊電技術、組織措施（Z30G1004Ⅲ）
  第五章  高危重要客戶管理
    模塊1 重要客戶和高危企業催繳電費、欠費停限電通知書內容和要求（Z30G2001Ⅱ）
    模塊2 重要客戶和高危企業停限電操作程序和注意事項（Z30G2002Ⅱ）
  第六章  客戶用電設備異常
    模塊1 雙電源客戶防止誤並列及反送電防範措施（Z30G3001Ⅱ）
    模塊2 變壓器異常分析、判斷、處理（Z30G3002Ⅱ）
第四部分  營銷信息系統支撐
  第七章  營銷業務應用系統
    模塊1 營銷業務應用系統概述（Z30H1001Ⅰ）
    模塊2 查詢功能應用（Z30H1002Ⅰ）
    模塊3 系統綜合查詢（Z30H1003Ⅰ）
    模塊4 抄表功能應用（Z30H1004Ⅱ）
    模塊5 核算功能應用（Z30H1005Ⅱ）
    模塊6 收費功能應用（Z30H1006Ⅱ）
    模塊7 賬務處理功能應用（Z30H1007Ⅱ）
    模塊8 新裝、增容與變更用電功能（Z30H1008Ⅱ）
    模塊9 供用電合同管理功能（Z30H1009Ⅱ）
    模塊10 電能計量裝置運行管理功能（Z30H1010Ⅱ）
    模塊11 用電檢查管理功能（Z30H1011Ⅱ）
    模塊12 電能信息實時採集與監控模塊（Z30H1012Ⅱ）
    模塊13 營銷業務應用系統中裝表接電業務（Z30H1013Ⅱ）
    模塊14 電能計量資產流轉操作方法（Z30H1014Ⅱ）
    模塊15 系統數據、業務監控與稽查管理（Z30H1015Ⅲ）
  第八章  營銷稽查監控系統
    模塊1 營銷稽查監控系統概述（Z30H2001Ⅰ）
    模塊2 稽查監控分析（Z30H2002Ⅱ）
    模塊3 稽查派發流程（Z30H2003Ⅱ）
    模塊4 稽查工單處理（Z30H2004Ⅱ）
    模塊5 稽查整改流程（Z30H2005Ⅱ）
    模塊6 白名單申請、審核、解凍（Z30H2006Ⅱ）
    模塊7 專項稽查（Z30H2007Ⅲ）
    模塊8 線損管理（Z30H2008Ⅲ）
    模塊9 營銷稽查評價（Z30H2009Ⅲ）
  第九章  用電信息採集系統
    模塊1 用電信息採集與監控系統概述（Z30H3001Ⅰ）
    模塊2 用電信息採集與監控系統組成（Z30H3002Ⅰ）
    模塊3 用電信息採集與監控系統主要功能（Z30H3003Ⅰ）
    模塊4 用電信息採集與監控系統軟體（Z30H3004Ⅱ）
    模塊5 用電信息採集與監控終端（Z30H3005Ⅱ）
    模塊6 用電信息採集與監控系統與外部系統關係（Z30H3006Ⅲ）
    模塊7 用電信息採集應用（Z30H3007Ⅲ）
    模塊8 電能質量管理（Z30H3008Ⅲ）
參考文獻

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