系統集成項目管理工程師教程(中級第3版全國電腦技術與軟體專業技術資格水平考試指定用書)

作者：編者:張樹玲//宋躍武|責編:楊如林
出版社：清華大學
ISBN：9787302652199

出版日期：2024/01/01
裝幀：平裝
頁數：601

人民幣：RMB 139 元售價：元

內容大鋼

    本書是由全國電腦專業技術資格考試辦公室組織編寫的考試用書。本書根據《系統集成項目管理工程師考試大綱》（2023年審定通過）編寫，闡述系統集成項目管理工程師（項目經理）崗位所要求的主要知識以及應用技術。
    本書主要內容包括信息化發展、信息技術發展、信息技術服務、信息系統架構、軟體工程、數據工程、軟硬體系統集成、信息安全工程、項目管理概論、啟動過程組、規劃過程組、執行過程組、監控過程組、收尾過程組、組織保障、監理基礎知識、法律法規和標準規範、職業道德規範。
    本書是參加系統集成項目管理工程師考試應試者的必讀教材，也可以作為信息化教育的培訓或輔導用書，還可以作為高等院校信息管理專業的教學或參考用書。由於書中提供的一些技術、工具和方法具有較強的實踐性，本書也能夠作為在職人員的工具書。

作者介紹

編者:張樹玲//宋躍武|責編:楊如林

第1章  信息化發展
  1.1  信息與信息化
    1.1.1  信息基礎
    1.1.2  信息系統基礎
    1.1.3  信息化基礎
  1.2  現代化基礎設施
    1.2.1  新型基礎設施建設
    1.2.2  工業互聯網
    1.2.3  城市物聯網
  1.3  產業現代化
    1.3.1  農業農村現代化
    1.3.2  工業現代化
    1.3.3  服務現代化
  1.4  數字中國
    1.4.1  數字經濟
    1.4.2  數字政府
    1.4.3  數字社會
    1.4.4  數字生態
  1.5  數字化轉型與元宇宙
    1.5.1  數字化轉型
    1.5.2  元宇宙
  1.6  本章練習
第2章  信息技術發展
  2.1  信息技術及其發展
    2.1.1  電腦軟硬體
    2.1.2  電腦網路
    2.1.3  存儲和資料庫
    2.1.4  信息安全
    2.1.5  信息技術的發展
  2.2  新一代信息技術及應用
    2.2.1  物聯網
    2.2.2  雲計算
    2.2.3  大數據
    2.2.4  區塊鏈
    2.2.5  人工智慧
    2.2.6  虛擬現實
  2.3  新一代信息技術發展展望
  2.4  本章練習
第3章  信息技術服務
  3.1  內涵與外延
    3.1.1  服務的特徵
    3.1.2  IT服務的內涵
    3.1.3  IT服務的外延
    3.1.4  IT服務業的特徵
  3.2  原理與組成
    3.2.1  IT服務原理
    3.2.2  組成要素
  3.3  服務生命周期
    3.3.1  戰略規劃
    3.3.2  設計實現

    3.3.3  運營提升
    3.3.4  退役終止
  3.4  服務標準化
    3.4.1  服務產業化
    3.4.2  服務標準
  3.5  服務質量評價
    3.5.1  相關方模型
    3.5.2  互動模型
    3.5.3  質量模型
  3.6  服務發展
    3.6.1  發展環境
    3.6.2  發展現狀與趨勢
  3.7  服務集成與實踐
    3.7.1  實踐背景
    3.7.2  服務產品與組合
    3.7.3  項目組織與里程碑計劃
    3.7.4  項目風險識別與控制
  3.8  本章練習
第4章  信息系統架構
  4.1  架構基礎
    4.1.1  指導思想
    4.1.2  設計原則
    4.1.3  建設目標
    4.1.4  總體框架
  4.2  系統架構
    4.2.1  架構定義
    4.2.2  架構分類
    4.2.3  一般原理
    4.2.4  常用架構模型
    4.2.5  規劃與設計
    4.2.6  價值驅動的體系結構
  4.3  應用架構
    4.3.1  基本原則
    4.3.2  分層分組
  4.4  數據架構
    4.4.1  發展演進
    4.4.2  基本原則
    4.4.3  架構舉例
  4.5  技術架構
    4.5.1  基本原則
    4.5.2  架構舉例
  4.6  網路架構
    4.6.1  基本原則
    4.6.2  區域網架構
    4.6.3  廣域網架構
    4.6.4  移動通信網架構
    4.6.5  軟體定義網路
  4.7  安全架構
    4.7.1  安全威脅
    4.7.2  定義和範圍

    4.7.3  整體架構設計
    4.7.4  網路安全架構設計
    4.7.5  資料庫系統安全設計
    4.7.6  安全架構設計案例分析
  4.8  雲原生架構
    4.8.1  發展概述
    4.8.2  架構定義
    4.8.3  基本原則
    4.8.4  常用架構模式
    4.8.5  雲原生案例
  4.9  本章練習
第5章  軟體工程
  5.1  軟體工程定義
  5.2  軟體需求
    5.2.1  需求的層次
    5.2.2  質量功能部署
    5.2.3  需求獲取
    5.2.4  需求分析
    5.2.5  需求規格說明書
    5.2.6  需求變更
    5.2.7  需求跟蹤
  5.3  軟體設計
    5.3.1  結構化設計
    5.3.2  面向對象設計
    5.3.3  統一建模語言
    5.3.4  設計模式
  5.4  軟體實現
    5.4.1  軟體配置管理
    5.4.2  軟體編碼
    5.4.3  軟體測試
  5.5  部署交付
    5.5.1  軟體部署
    5.5.2  軟體交付
    5.5.3  持續交付
    5.5.4  持續部署
    5.5.5  部署和交付的新趨勢
  5.6  軟體質量管理
  5.7  軟體過程能力成熟度
    5.7.1  成熟度模型
    5.7.2  成熟度等級
  5.8  本章練習
第6章  數據工程
  6.1  數據採集和預處理
    6.1.1  數據採集
    6.1.2  數據預處理
    6.1.3  數據預處理方法
  6.2  數據存儲及管理
    6.2.1  數據存儲
    6.2.2  數據歸檔
    6.2.3  數據備份

    6.2.4  數據容災
  6.3  數據治理和建模
    6.3.1  元數據
    6.3.2  數據標準化
    6.3.3  數據質量
    6.3.4  數據模型
    6.3.5  數據建模
  6.4  數據倉庫和數據資產
    6.4.1  數據倉庫
    6.4.2  主題庫
    6.4.3  數據資產管理
    6.4.4  數據資源編目
  6.5  數據分析及應用
    6.5.1  數據集成
    6.5.2  數據挖掘
    6.5.3  數據服務
    6.5.4  數據可視化
  6.6  數據脫敏和分類分級
    6.6.1  數據脫敏
    6.6.2  數據分類
    6.6.3  數據分級
  6.7  本章練習
第7章  軟硬體系統集成
  7.1  系統集成基礎
  7.2  基礎設施集成
    7.2.1  弱電工程
    7.2.2  網路集成
    7.2.3  數據中心集成
  7.3  軟體集成
    7.3.1  基礎軟體集成
    7.3.2  應用軟體集成
    7.3.3  其他軟體集成
  7.4  業務應用集成
  7.5  本章練習
第8章  信息安全工程
  8.1  信息安全管理
    8.1.1  保障要求
    8.1.2  管理內容
    8.1.3  管理體系
    8.1.4  等級保護
  8.2  信息安全系統
    8.2.1  安全機制
    8.2.2  安全服務
  8.3  工程體系架構
    8.3.1  安全工程基礎
    8.3.2  ISSE-CMM基礎
    8.3.3  ISSE過程
    8.3.4  ISSE-CMM體系結構
  8.4  本章練習
第9章  項目管理概論

  9.1  PMBOK的發展
  9.2  項目基本要素
    9.2.1  項目基礎
    9.2.2  項目管理
    9.2.3  項目成功的標準
    9.2.4  項目、項目集、項目組合和運營管理之間的關係
    9.2.5  項目運行環境
    9.2.6  組織系統
    9.2.7  項目管理和產品管理
  9.3  項目經理的角色
  9.4  項目生命周期和項目階段
    9.4.1  定義與特徵
    9.4.2  生命周期類型
  9.5  項目立項管理
    9.5.1  項目建議與立項申請
    9.5.2  項目可行性研究
    9.5.3  項目評估與決策
  9.6  項目管理過程組
  9.7  項目管理原則
  9.8  項目管理知識領域
  9.9  價值交付系統
  9.10  本章練習
第10章  啟動過程組
  10.1  制定項目章程
    10.1.1  主要輸入
    10.1.2  主要輸出
  10.2  識別干係人
    10.2.1  主要輸入
    10.2.2  主要工具與技術
    10.2.3  主要輸出
  10.3  啟動過程組的重點工作
    10.3.1  項目啟動會議
    10.3.2  關注價值和目標
  10.4  本章練習
第11章  規劃過程組
  11.1  制訂項目管理計劃
    11.1.1  主要輸入
    11.1.2  主要輸出
  11.2  規劃範圍管理
    11.2.1  主要輸入
    11.2.2  主要輸出
  11.3  收集需求
    11.3.1  主要輸入
    11.3.2  主要工具與技術
    11.3.3  主要輸出
  11.4  定義範圍
    11.4.1  主要輸入
    11.4.2  主要輸出
  11.5  創建WBS
    11.5.1  主要輸入

    11.5.2  主要工具與技術
    11.5.3  主要輸出
  11.6  規劃進度管理
    11.6.1  主要輸入
    11.6.2  主要輸出
  11.7  定義活動
    11.7.1  主要輸入
    11.7.2  主要工具與技術
    11.7.3  主要輸出
  11.8  排列活動順序
    11.8.1  主要輸入
    11.8.2  主要工具與技術
    11.8.3  主要輸出
  11.9  估算活動持續時間
    11.9.1  主要輸入
    11.9.2  主要工具與技術
    11.9.3  主要輸出
  11.10  制訂進度計劃
    11.10.1  主要輸入
    11.10.2  主要工具與技術
    11.10.3  主要輸出
  11.11  規劃成本管理
    11.11.1  主要輸入
    11.11.2  主要輸出
  11.12  估算成本
    11.12.1  主要輸入
    11.12.2  主要輸出
  11.13  制定預算
    11.13.1  主要輸入
    11.13.2  主要輸出
  11.14  規劃質量管理
    11.14.1  主要輸入
    11.14.2  主要工具與技術
    11.14.3  主要輸出
  11.15  規劃資源管理
    11.15.1  主要輸入
    11.15.2  主要工具與技術
    11.15.3  主要輸出
  11.16  估算活動資源
    11.16.1  主要輸入
    11.16.2  主要輸出
  11.17  規劃溝通管理
    11.17.1  主要輸入
    11.17.2  主要工具與技術
    11.17.3  主要輸出
  11.18  規劃風險管理
    11.18.1  風險基本概念
    11.18.2  主要輸入
    11.18.3  主要輸出
  11.19  識別風險

    11.19.1  主要輸入
    11.19.2  主要工具與技術
    11.19.3  主要輸出
  11.20  實施定性風險分析
    11.20.1  主要輸入
    11.20.2  主要工具與技術
    11.20.3  主要輸出
  11.21  實施定量風險分析
    11.21.1  主要輸入
    11.21.2  主要工具與技術
    11.21.3  主要輸出
  11.22  規劃風險應對
    11.22.1  主要輸入
    11.22.2  主要工具與技術
    11.22.3  主要輸出
  11.23  規劃採購管理
    11.23.1  主要輸入
    11.23.2  主要輸出
    11.23.3  合同類型
    11.23.4  合同內容
  11.24  規劃干係人參與
    11.24.1  主要輸入
    11.24.2  主要工具與技術
    11.24.3  主要輸出
  11.25  本章練習
第12章  執行過程組
  12.1  指導與管理項目工作
    12.1.1  主要輸入
    12.1.2  主要輸出
  12.2  管理項目知識
    12.2.1  主要輸入
    12.2.2  主要輸出
  12.3  管理質量
    12.3.1  主要輸入
    12.3.2  主要工具與技術
    12.3.3  主要輸出
  12.4  獲取資源
    12.4.1  主要輸入
    12.4.2  主要工具與技術
    12.4.3  主要輸出
  12.5  建設團隊
    12.5.1  主要輸入
    12.5.2  主要輸出
  12.6  管理團隊
    12.6.1  主要輸入
    12.6.2  主要工具與技術
  12.7  管理溝通
    12.7.1  主要輸入
    12.7.2  主要工具與技術
    12.7.3  主要輸出

  12.8  實施風險應對主要輸入
  12.9  實施採購
    12.9.1  主要輸入
    12.9.2  主要輸出
  12.10  管理干係人參與主要輸入
  12.11  本章練習
第13章  監控過程組
  13.1  控制質量
    13.1.1  主要輸入
    13.1.2  主要工具與技術
    13.1.3  主要輸出
  13.2  確認範圍
    13.2.1  確認範圍的關鍵內容
    13.2.2  主要輸入
    13.2.3  主要輸出
  13.3  控制範圍
    13.3.1  主要輸入
    13.3.2  主要輸出
  13.4  控制進度
    13.4.1  主要輸入
    13.4.2  主要工具與技術
    13.4.3  主要輸出
  13.5  控製成本
    13.5.1  主要輸入
    13.5.2  主要工具與技術
    13.5.3  主要輸出
  13.6  控制資源主要輸入
  13.7  監督溝通主要輸入
  13.8  監督風險
    13.8.1  主要輸入
    13.8.2  主要工具與技術
    13.8.3  主要輸出
  13.9  控制採購
    13.9.1  主要輸入
    13.9.2  主要工具與技術
    13.9.3  主要輸出
  13.10  監督干係人參與
    13.10.1  主要輸入
    13.10.2  主要工具與技術
    13.10.3  主要輸出
  13.11  監控項目工作
    13.11.1  主要輸入
    13.11.2  主要工具與技術
    13.11.3  主要輸出
  13.12  實施整體變更控制
    13.12.1  主要輸入
    13.12.2  主要輸出
  13.13  本章練習
第14章  收尾過程組
  14.1  結束項目或階段

    14.1.1  主要輸入
    14.1.2  主要輸出
  14.2  收尾過程組的重點工作
    14.2.1  項目驗收
    14.2.2  項目移交
    14.2.3  項目總結
  14.3  本章練習
第15章  組織保障
  15.1  信息和文檔管理
    15.1.1  信息和文檔
    15.1.2  信息（文檔）管理規則和方法
  15.2  配置管理
    15.2.1  基本概念
    15.2.2  角色與職責
    15.2.3  目標與方針
    15.2.4  管理活動
  15.3  變更管理
    15.3.1  基本概念
    15.3.2  角色與職責
    15.3.3  工作程序
    15.3.4  變更控制
    15.3.5  版本發布和回退計劃
  15.4  本章練習
第16章  監理基礎知識
  16.1  監理的意義和作用
  16.2  監理相關概念
  16.3  監理依據
  16.4  監理內容
  16.5  監理要素
    16.5.1  監理合同
    16.5.2  監理服務能力
  16.6  本章練習
第17章  法律法規和標準規範
  17.1  法律法規
    17.1.1  法與法律
    17.1.2  法律體系
    17.1.3  法的效力
    17.1.4  法律法規體系的效力層級
    17.1.5  信息系統集成項目管理中常用的法律
  17.2  標準規範
    17.2.1  標準和標準化
    17.2.2  標準分級與標準分類
    17.2.3  我國標準的編號及名稱
    17.2.4  我國標準的有效期
    17.2.5  信息系統集成項目管理中常用的標準規範
  17.3  本章練習
第18章  職業道德規範
  18.1  基本概念
  18.2  項目管理工程師職業道德規範
  18.3  項目管理工程師崗位職責

  18.4  項目管理工程師對項目團隊的責任
  18.5  提升個人道德修養水平
  18.6  本章練習
參考文獻

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