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在線影響力(運用行為心理學升華互聯網產品)

  • 作者：(荷)喬里斯·格羅恩//巴斯·沃特斯|責編:王中英|譯者:胡曉
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302631460
  • 出版日期：2023/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：330
人民幣：RMB 109 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以線上用戶體驗為主題，包括6章，分別是如何設計行為、如何設計一個吸引人的提示、如何提高人們購買產品的動機、如何提高人們的行動能力、如何設計能影響訪問者的選擇、如何應用行為心理學。本書運用大量的前沿學術觀點、應用場景、實踐案例、基礎方法論，向企業人員提供前瞻性的視野及工作、管理方面的策略，促使讀者們設身處地的融入場景，更高效率解決線上用戶運營的相關問題。
    本書適合用戶體驗、交互設計、線上設計運營、電商運營、產品經理等多個領域的從業者閱讀學習，也適合企業管理者、創業者以及即將投身於這個領域的愛好者、相關專業的學生作為學習指南來使用。
作者介紹
(荷)喬里斯·格羅恩//巴斯·沃特斯|責編:王中英|譯者:胡曉
目錄
導言
  線上影響力
    改變的世界
    滿意的訪問者
    科學與實踐
    B.J.福格、西奧迪尼和卡尼曼
第1章  如何設計行為
  1.1  什麼是行為設計
    1.1.1  從網頁設計到行為設計
    1.1.2  舉個例子
    1.1.3  最好的職業
  1.2  福格行為模型
    1.2.1  提示、動機、能力，三位一體
    1.2.2  提示、動機、能力是相互作用的
    1.2.3  本書的基礎模型
  1.3  丹尼爾·卡尼曼的兩個系統
    首先是系統1，其次是系統2
  1.4  羅伯特·西奧迪尼的說服原則
    西奧迪尼和福格
  1.5  行為設計是否合乎道德
    1.5.1  是否合乎道德的測試
    1.5.2  合乎道德的信息形式
第2章  如何設計一個吸引人的提示
  2.1  什麼是提示
    2.1.1  提示往往不獨立存在
    2.1.2  利於提示的原則
    2.1.3  提示性信息VS說服性信息
    2.1.4  你將學到什麼
  2.2  引起訪問者的注意
    2.2.1  用運動吸引注意力
    2.2.2  用突出的東西吸引注意力
    2.2.3  用人或動物吸引注意
    2.2.4  你應該記住什麼
    2.2.5  你能做什麼
  2.3  競爭性提示
    2.3.1  避免競爭性提示
    2.3.2  主頁爭奪戰
    2.3.3  你應該記住什麼
    2.3.4  你能做什麼
  2.4  功能可見性
    2.4.1  先天的能力和後天的經驗
    2.4.2  設計提示時要注意功能可見性
    2.4.3  功能可見性的一種形式：滾動條
    2.4.4  你應該記住什麼
    2.4.5  你能做什麼
  2.5  直接說出你的期望行為
    2.5.1  清晰的提示更有效
    2.5.2  點擊這裡或向上滑動
    2.5.3  你應該記住什麼
    2.5.4  你能做什麼

  2.6  好奇心原則
    2.6.1  轉移注意力
    2.6.2  如何設計以滿足好奇心
  ……
第3章  如何提高人們購買產品的動機
第4章  如何提高人們的行動能力
第5章  如何設計能影響訪問者的選擇
第6章  如何應用行為學心理學
致謝
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