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社會工程(卷2解讀肢體語言)

  • 作者：(美)海德納吉|責編:朱巍|譯者:蔡筠竹
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115382467
  • 出版日期：2015/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：163
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書介紹社會工程實踐中的基本技能——如何了解別人真正想表達的內容，具體內容包括：非語言交流是如何運作的，手部、軀幹、腿腳等肢體語言是如何揭示情緒的，關於人類面部和大腦的研究以及案例，社會工程的核心——誘導。作者將畢生的研究以及他本人在社會工程實踐中如何使用這些知識都囊括在了本書中。
    本書適合社會工程方面的專業技術人員以及一切希望能取得更好溝通效果的讀者。
作者介紹
(美)海德納吉|責編:朱巍|譯者:蔡筠竹
目錄
第一部分  基礎概念
  第1章  什麼是非語言交流
    1.1  非語言交流的不同方面
      1.1.1  身勢學
      1.1.2  人際距離學
      1.1.3  觸摸
      1.1.4  眼神交流
      1.1.5  嗅覺學
      1.1.6  著裝
      1.1.7  面部表情
    1.2  如何使用本書的信息
    1.3  總結
  第2章  什麼是社會工程
    2.1  收集信息
    2.2  托辭
    2.3  誘導
    2.4  密切關係
    2.5  影響/操縱
    2.6  框架
    2.7  非語言交流
    2.8  社會工程的三種基礎形式
      2.8.1  成為網釣客
      2.8.2  比惡意軟體更危險的電話誘導
      2.8.3  我不是你想象的那種社會工程師
    2.9  使用社會工程技能
      2.9.1  積極方面
      2.9.2  消極方面
      2.9.3  醜陋的一面
    2.10  總結
第二部分  破譯肢體語言
  第3章  了解手的語言
    3.1  用手交流
      3.1.1  起源
      3.1.2  編碼
      3.1.3  用法
      3.1.4  高度自信的手部表現
      3.1.5  低自信和按壓手部的動作
    3.2  理解雙手
    3.3  總結
  第4章  軀幹、腿和腳
    4.1  腿和腳
    4.2  軀幹和手臂
    4.3  總結
  第5章  面部表情背後的科學
    5.1  面部動作編碼系統
    5.2  什麼是真相奇才
      5.2.1  情緒與感覺
      5.2.2  恐懼
      5.2.3  驚訝
      5.2.4  悲傷

      5.2.5  輕視
      5.2.6  厭惡
      5.2.7  憤怒
      5.2.8  開心
    5.3  完美的練習造就完美
    5.4  總結
  第6章  了解舒適和不適的非語言表現
    6.1  頸部和臉部的安撫動作
    6.2  捂嘴
    6.3  嘴唇
    6.4  遮住眼睛
    6.5  自我安慰和傾斜頭部
    6.6  總結
第三部分  科學解碼
  第7章  人類情感處理器
    7.1  扁桃核簡介
    7.2  強行控制扁桃核
    7.3  人類所見和所為
      7.3.1  解讀他人的表情
      7.3.2  我們自己的情緒內容
      7.3.3  非語言社會認同
    7.4  像社會工程師一樣強行控制扁桃核
    7.5  總結
  第8章  關於誘導的非語言方面
    8.1  人為時間限制
    8.2  同情/幫助
    8.3  自我抑制
    8.4  詢問「怎麼樣」「什麼時候」以及「為什麼」
    8.5  對話信號
      8.5.1  動作單元1：揚起眼眉內側
      8.5.2  動作單元2：揚起眉毛外側
      8.5.3  動作單元4：拉低眉毛
    8.6  情緒的對話信號
    8.7  分解對話信號
      8.7.1  命令信號
      8.7.2  強調信號
      8.7.3  標點符號
      8.7.4  疑問
      8.7.5  辭彙搜索
    8.8  非語言對話信號
    8.9  像社會工程師一樣使用對話信號
    8.10  總結
第四部分  信息整合
  第9章  非語言交流及社會工程師人類
    9.1  像社會工程師一樣運用信息
    9.2  用本書來防護
    9.3  成為批判性思考者
    9.4  總結

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