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信息通信網路運行管理員<技師高級技師>指導教程/電子通信行業職業技能等級認定指導叢書

  • 作者:編者:工業和信息化部教育與考試中心|責編:蒲玥
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121398803
  • 出版日期:2020/11/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:316
人民幣:RMB 59.8 元      售價:
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內容大鋼
    本教材以《國家職業技能標準·信息通信網路運行管理員》為依據,緊緊圍繞「以企業需求為導向,以職業能力為核心」的編寫理念,力求突出職業技能培訓特色,滿足職業技能培訓與鑒定考核的需要。
    本教材詳細介紹了信息通信網路運行管理員工種技師、高級技師應掌握的相關知識和能力要求。全書分為10個章節,主要內容包括信息通信基礎、電話通信網、移動通信網、接入網、數據通信網、TCP/IP協議、職業準則和培訓指導等。
    本教材是信息通信網路運行管理員工種技師、高級技師職業技能培訓與鑒定考核用書,也可供相關人員參加在職培訓、崗位培訓時使用。

作者介紹
編者:工業和信息化部教育與考試中心|責編:蒲玥

目錄
第1章  職業準則
  1.1  職業道德基本知識
    1.1.1  職業道德的主要內容
    1.1.2  職業道德的特徵
    1.1.3  職業道德的基本要求
    1.1.4  職業道德的作用
  1.2  職業守則
    1.2.1  愛崗敬業,忠於本職工作
    1.2.2  勤奮學習進取,精通業務,保證服務質量
    1.2.3  禮貌待人,尊重客戶,熱情服務,耐心周到
    1.2.4  遵守通信紀律,嚴守通信秘密
    1.2.5  維護企業和客戶的正當利益
    1.2.6  誠實守信,講求信譽,遵紀守法,安全生產
    1.2.7  團結協作,相互配合,文明和諧
  1.3  安全生產及保密常識
    1.3.1  安全生產常識
    1.3.2  機房安全保密常識
第2章  信息通信基礎
  2.1  電腦應用基礎
    2.1.1  電腦操作系統
    2.1.2  常用辦公軟體
    2.1.3  電腦病毒防治
  2.2  信息通信業務基礎
    2.2.1  信息通信的概念
    2.2.2  信息通信系統的基本原理
    2.2.3  信息通信系統的分類
    2.2.4  信息通信網路
  2.3  信息通信網路管理
    2.3.1  信息通信網路的基本內容
    2.3.2  信息通信網路的管理
  2.4  信息通信文書製作
    2.4.1  文書的基本概念
    2.4.2  常用文書的製作
第3章  電話通信網
  3.1  概述
    3.1.1  電話網
    3.1.2  IP電話網
  3.2  我國電話通信網結構
    3.2.1  本地電話網結構
    3.2.2  長途電話網的結構
    3.2.3  國際電話網的結構
  3.3  編號計劃
    3.3.1  編製範圍和編製原則
    3.3.2  E.164編號計劃
    3.3.3  「*」「#」號碼的編號計劃
    3.3.4  七號信令點編碼的編號計劃
    3.3.5  分組數據網的編號計劃
    3.3.6  E.212編號計劃
  3.4  No.7信令系統
    3.4.1  No.7信令系統概述

    3.4.2  No.7信令網組網原則
    3.4.3  我國No.7信令網結構
  3.5  話務理論基礎
    3.5.1  話務理論的發展歷程
    3.5.2  話務量
  3.6  軟交換技術
    3.6.1  軟交換的概念
    3.6.2  軟交換的基本功能
    3.6.3  軟交換技術的特點
    3.6.4  傳統電路交換與軟交換的比較
    3.6.5  軟交換的核心思想三要素
    3.6.6  基於軟交換的網路體系結構
    3.6.7  軟交換介面及其協議
    3.6.8  軟交換的應用
第4章  移動通信網
  4.1  概述
  4.2  第三代移動通信技術
    4.2.1  概述
    4.2.2  WCDMA
    4.2.3  CDMA2000
    4.2.4  TD-SCDMA
  4.3  第四代移動通信技術
    4.3.1  概述
    4.3.2  TD-LTE網路架構
    4.3.3  TD-LTE關鍵技術
    4.3.4  LTE物理層結構
  4.4  下一代移動通信技術
    4.4.1  5G標準進程
    4.4.2  5G主要場景與關鍵性能挑戰
    4.4.3  5G關鍵技術
    4.4.4  5G架構
第5章  接入網
  5.1  概述
    5.1.1  接入網的基本概念
    5.1.2  接入網的分類
    5.1.3  接入網提供的綜合接入業務
  5.2  銅線接入技術
    5.2.1  概述
    5.2.2  ADSL技術
    5.2.3  ADSL2+
    5.2.4  VDSL技術
  5.3  光纖接入技術
    5.3.1  PON技術
    5.3.2  EPON技術
    5.3.3  GPON技術
  5.4  無線接入技術
    5.4.1  概述
    5.4.2  LMDS
    5.4.3  WLAN
    5.4.4  WiMAX

第6章  數據通信網
  6.1  數據通信網基礎
    6.1.1  數據通信網的構成
    6.1.2  數據通信網的分類
    6.1.3  分組交換網的構成
    6.1.4  路由選擇
    6.1.4  流量控制
    6.1.5  幀中繼
    6.1.6  DDN
    6.1.7  ATM
  6.2  區域網
    6.2.1  區域網概述
    6.2.2  區域網的參考模型與標準
    6.2.3  乙太網
  6.3  廣域網
    6.3.1  廣域網概述
    6.3.2  數據報和虛電路
    6.3.3  廣域網中的分組轉發機制
    6.3.4  擁塞控制
  6.4  網路中間設備
    6.4.1  網卡
    6.4.2  網橋
    6.4.2  交換機
    6.4.3  路由器
第7章  TCP/IP協議
  7.1  概述
    7.1.1  模型與TCP/IP協議簇
    7.1.2  TCP/IP封裝過程
    7.1.3  協議棧多路復用
  7.2  數據鏈路層協議
  7.3  網路層協議
    7.3.1  IP
    7.3.2  ICMP
    7.3.3  ARP/RARP
  7.4  IP地址
    7.4.1  概述
    7.4.2  子網劃分
    7.4.3  IP地址分配
    7.4.4  IP地址借用
    7.4.5  IP地址解析
  7.5  IPv6
    7.5.1  IPv6概述
    7.5.2  IPv6報文格式
    7.5.3  IPv6地址
    7.5.4  IPv4向IPv6過渡技術
  7.6  傳輸層協議
    7.6.1  UDP
    7.6.2  TCP
第8章  IP路由
  8.1  路由概述

    8.1.1  路由器
    8.1.2  路由協議和被路由協議
    8.1.3  路由表和FIB表
  8.2  路由協議概述
    8.2.1  靜態路由與動態路由
    8.2.2  動態路由協議的分類
    8.2.3  路由協議及路由優先順序
    8.2.4  負載分擔與路由備份
    8.2.5  路由信息的共享
  8.3  靜態路由
    8.3.1  靜態路由的組成
    8.3.2  靜態路由的應用
  8.4  默認路由
  8.5  RIP
    8.5.1  RIP概述
    8.5.2  RIP原理簡介
  8.6  OSPF
    8.6.1  OSPF概述
    8.6.2  OSPF的基本概念
  8.7  IS-IS
    8.7.1  IS-IS基本概念
    8.7.2  IS-IS的基本原理
  8.8  BGP
    8.8.1  BGP概述
    8.8.2  BGP的工作原理
第9章  網路管理及優化
  9.1  網路管理基本概念
    9.1.1  網路管理概述
    9.1.2  網路管理體系結構
  9.2  TMN
    9.2.1  TMN的模型與體系結構
    9.2.2  管理信息模型
  9.3  SNMP
    9.3.1  SNMP概述
    9.3.2  SNMP的原理
    9.3.3  SNMP的應用
  9.4  網路優化
    9.4.1  網路優化概述
    9.4.2  網路優化的內容和流程
    9.4.3  網路優化的方法
第10章  培訓指導
  10.1  培訓指導需求分析
  10.2  培訓指導對象及內容
  10.3  培訓指導教材編寫
  10.4  培訓教案編寫
  10.5  指導培訓
  10.6  培訓效果評估
附錄A  《中華人民共和國電信條例》
附錄B  《中華人民共和國網路安全法》
參考文獻

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