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活用數據(驅動業務的數據分析實戰)

  • 作者:陳哲
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121356209
  • 出版日期:2019/02/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:267
人民幣:RMB 69 元      售價:
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內容大鋼
    這是一本用數據來幫助企業破解業務難題的實操書,有理論、有方法、有實戰案例。
    陳哲著的《活用數據(驅動業務的數據分析實戰)》第1?3章首先對「怎麼想」進行了解答,通過明確分析問題、開啟分析思路、打開分析視角,依次回答數據思維的3個核心問題:解決什麼問題、分析哪些內容、分析到何種程度。第4?8章對企業常見的9項業務需求進行案例解析,回答「怎麼做」的問題。這9項業務需求包括戰略選擇、用戶偏好、客戶分類、品牌建設、規模預測、產品設計、價格制定、渠道評價、促銷配置。通過對具體案例的思考和操作,提升讀者的業務理解力、邏輯思維力和動手實踐力,加強讀者分析和解決問題的水平。
    本書具有業務驅動、案例閉環、思維先導、實戰還原4大特色,同時在思路上清晰連貫,在表達上深入淺出,既能幫助數據分析從業者入門和提升,也能輔助企業各業務部門和各級管理人員做量化決策。

作者介紹
陳哲
    陳哲,畢業於中國人民大學,擁有10余年數據研究和培訓經驗。先後在家電市場研究公司、互聯網公司、數據分析協會、大學擔任項目經理、研究總監、數據中心主任、大學講師。     主持過企業戰略研究、消費者使用習慣與態度分析、市場細分與定位、品牌資產診斷、新產品測試、渠道終端點檢、用戶畫像、客戶滿意度、互聯網營銷運營等多個數據分析項目。     服務過的企業有飛利浦、三星、長虹、蘇寧、新加坡勝安航空公司、新浪等,具有豐富的數據分析業務實戰經驗。     2013年因獨著出版《數據分析:企業的賢內助》一書被51CTO評為「IT類圖書最受讀者歡迎的作者獎」。     2018年開通微信公眾號,堅持原創,分享數據分析思維、方法、工具、技能及案例應用乾貨,本書配套的數據資料可在微信公眾號下載。

目錄
思維篇
  第1章  明確分析問題
    1.1  Why:為什麼分析
      1.1.1  識別機會
      1.1.2  規避風險
      1.1.3  問題診斷
    1.2  What:分析什麼
      1.2.1  戰略分析
      1.2.2  用戶偏好分析
      1.2.3  STP分析
      1.2.4  品牌建設分析
      1.2.5  營銷組合分析
    1.3  How:如何分析
      1.3.1  開啟分析思路
      1.3.2  打開分析視角
    1.4  本章結構圖
  第2章  開啟分析思路
    2.1  學會提問
      【案例1】輕鬆撰寫投資項目分析報告
    2.2  熟悉模型
      【案例2】構建某地產公司客戶滿意度指標體系
    2.3  結構與時間思維
      【案例3】如何做用戶偏好分析
    2.4  演繹思維
      2.4.1  標準式演繹
      2.4.2  常見式演繹
      【案例4】應用4W模式進行愛情戰略分析
    2.5  重要性思維
      【案例5】KANO模型的重要性思維
    2.6  綜合案例:如何研究某餐飲企業的顧客滿意度
    2.7  本章結構圖
  第3章  打開分析視角
    3.1  引例:新浪微博訪問量分析
    3.2  對比視角
      3.2.1  對比的類型
      3.2.2  對比的可信度
      【案例1】如何比較員工工資與工齡的差異
      【案例2】如何處理分類維度
    3.3  相關視角
      3.3.1  規模預測
      3.3.2  精準營銷
      【案例3】從顏色偏好看精準營銷
    3.4  分類視角
      3.4.1  分類的價值
      3.4.2  分類的步驟與方法
    3.5  描述視角
      3.5.1  集中趨勢與離中趨勢
      3.5.2  個體波動的研究價值
      【案例4】疑似車險欺詐的「標的車」分析
    3.6  如何在業務應用中選擇分析視角

      3.6.1  視角與方法
      3.6.2  方法與應用
    3.7  綜合案例:航空公司項目分析價值的提升
    3.8  本章結構圖
實戰篇
  第4章  戰略分析案例解析——某購物中心網上商城戰略分析
  第5章  用戶偏好分析案例解析——某彩電企業用戶偏好分析
  第6章  STP分析案例解析——甲保險公司客戶分類分析
  第7章  品牌建設分析案例解析——某手機品牌建設分析
  第8章  營銷組合分析案例解析——甲廚電公司的營銷決策

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