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交互設計沉思錄(頂尖設計專家Jon Kolko的經驗與心得原書第2版)

作者：(美)科爾科|譯者:方舟
出版社：機械工業
ISBN：9787111396789

出版日期：2012/10/01
裝幀：平裝
頁數：202

人民幣：RMB 49 元售價：元

內容大鋼

《交互設計沉思錄》由交互設計領域的思想領袖Jon Kolko(科爾科)所著，是交互設計領域的里程碑之作。本書完美地將當代設計理論和研究成果融入交互設計實踐中，將對交互設計的闡釋和分析推向了新的高度。本書重點闡釋了對交互設計領域的最新理解和洞察，以及人與科技之間的聯繫。作者通過引人入勝的內容實現對設計師的教化，幫助設計師教化商業人士，同時確立交互設計在商業領域中的地位。本書不但探討了經濟局面的變化、互聯性的增強和全球化的科技普及如何影響針對人類行為的設計活動和設計本身，而且對交互設計的定義進行了更好地闡釋，主要涵蓋三個方面：其一，交互設計涉及的各個知識層面；其二，交互設計作為「以人為本」的學科所包含的基本概念；其三，交互設計師在實踐當中獲得的經驗和採用的方法與手段。此外，《交互設計沉思錄》還討論了（設計）語言、觀點和話術在產品、服務和系統的設計當中所扮演的角色，並介紹了交互設計師處理關乎行為和時間的複雜問題的過程，該過程包括構造大量的數據、考察用戶、嘗試為隨時間不斷演化的人類行為提供支持等。

作者介紹

(美)科爾科|譯者:方舟
Jon Kolko，交互設計領域的思想領袖，他的理想是通過設計和設計教育來改變社會。他對交互設計的研究和實踐涉及眾多領域，如消費類電子產品、移動、互聯網、供應鏈管理、需求規劃、客戶關係管理……為推動交互設計這門學科的發展與演進做出了卓越貢獻。他是奧斯汀設計中心（AC4D）的創始人，致力於為《財富》500強企業提供設計相關的解決方案和咨詢服務，他的客戶包括AT&T、HP、Nielsen、Bristol-Myers Squibb、Ford、IBM、Palm等知名企業。他曾擔任Thinktiv的設計策略執行總監，負責設計和交付能引起情感共鳴且有競爭力的產品和服務。在此之前，他還曾擔任設計公司Frog的首席設計師、《Interactions》雜誌的總編和Interaction Design Association（IxDA）的董事。此外，他還曾擔任薩瓦那藝術與設計學院交互設計與工業設計專業的教授，負責教授該專業的本科及研究生課程。

名家力薦
譯者序
引言
概述

第一部分
過程與方法
第一章思考人的問題
設計過程
定義設計問題或機遇
發現隱藏的欲求、需求和慾望
工作環境中的實境調查
焦點小組與競爭分析
綜合、建構和精化
深沉的反思
直覺的角色
設計在把握大局觀當中的角色
第二章管理複雜性
旨在產生有用信息的數據構造過程
數據、信息、知識和智慧
將第四維度（時間）納入考量進行設計
用親和圖組織數據
用概念圖將系統視覺化
用流程圖展現決策過程
用Ecosystem Diagram展現Engagement Point
用Journey Map體現交互序列
第三章說服與溝通
組織內的說服行為
組織外的遊說
設計製品蘊含著文化
說服的道德標準

第二部分
文化與責任
第四章體驗與真實性
從人工製品到體驗的轉移
體驗所包含的挑戰
現實性挑戰
主導整個體驗
真實性
體驗中的時間美學
第五章詩意、精神和心靈
真誠的交互
探究專註力
對細節的關注
第六章判斷和轉化不良行為
可用性和影響力
判斷、框架和倫理道德
拒斥可用性
Discursive Design

我們對「設計什麼」的選擇
運用設計轉變不良行為
第七章詭異問題
理解詭異問題
為形成衝擊性影響而設計
金字塔的底端
醫療、衛生保健和教育中的設計
拒斥經濟目標和經濟結構
設計的教育問題
為他人設計和同他人設計

總結
術語表

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