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  • 快递综合实务(职业教育物流类专业系列教材)

  • 所属分类：经 济>>财经管理>>邮电经济     作者：编者:沈捷//刘庭翠|责编:鲁静     出版社：重庆大学
  •     本书共分为7个项目，项 目一较为系统地讲述了快递 的基础知识，项目二介绍了 运单的基本知识和运单的填 写、粘贴规范，项目三讲述 了快递包装的原则和方法， 项目四介绍了收派员、输单 员、中转员、仓管员和客服 5个工作岗位的岗位职责和 操作规范，项目五介绍了快 递人员的职业形象和标准术 语，项目六通过正面案例和 反面案例介绍了快递行业的 职业道德，项目七讲述了收 派件常识和技术运用。
  • 人民幣：RMB 40.00 元     售价：NT$ 160.00 元
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  • 快递实务(职业教育物流管理专业教学用书1+X证书系列教材)

  • 所属分类：经 济>>财经管理>>邮电经济     作者：编者:贾铁刚|责编:张萌     出版社：电子工业
  •     本书系统地介绍了快递的基本理论和业务操作流 程，内容设置以快递服务过程为主线，分解为七个学 习项目，分别是走进快递、快递业务规范、快递收件 业务操作、快递处理业务操作、快递派送业务操作、 国际及港澳台地区快递业务操作、快递保价与赔偿业 务等。每个项目包含若干个任务，每个任务均安排了 任务展示、任务准备、任务执行、任务评价、拓展提 升和知识加油站等环节，便于学生理解和掌握所学内 容，体现了较强的实操性。 本书可作为职业院校物流服务与管理、物流管理 、物流工程技术、冷链物流技术与管理、采购与供应 管理及其他相关专业的教材，也可作为从事快递、电 子商务物流工作的技术和管理人员的培训教材，以及 物流企业及工商企业的物流服务管理人员的参考读物 。
  • 人民幣：RMB 39.00 元     售价：NT$ 175.50 元
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  • 座席员发音及表达(修订版中职中专通信运营与服务专业系列教材)

  • 所属分类：经 济>>财经管理>>邮电经济     作者：编者:李旭东|责编:沈力匀     出版社：科学
  •     本书共计7个学习单元， 近20个学习任务，包括对学 生进行普通话声母、韵母、 声调、语流语速、朗读等发 音辨正的训练和职业场景普 通话表达的训练。其中职场 表达情景训练分基础训练和 华唐CCSS实训平台实战， 可使学生在真实的工作场景 中提升运用语言的能力。在 学中做，做中学，实现学习 与工作的完全融合。 本书适合中等职业教育 通信运营与服务专业、客户 信息服务专业以及市场营销 等相关专业的学生使用。 
  • 人民幣：RMB 42.00 元     售价：NT$ 168.00 元
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