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六西格玛项目地图(精)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：携程机票服务部|编者:付跃|责编:陈明晓出版社：东方出版中心
本书主要介绍六西格玛项目管理法在服务行业，特别是在客服（呼叫中心）方面的应用。六西格玛因其方法和工具专业性，对初学者尤其是无项目经验者而言，入门比较困难，需要自己花费较多时间的摸索与总结，才能逐步形成项目概念和流程体系。本书以流程图的方式呈现，包含概述、定义阶段、测量阶段、分析阶段、改善阶段、控制阶段七部分内容，对六西格玛相关工具、方法应用做出相应介绍，书中汇总并凝练服务行业中较为常用的思路和知识，旨在对有项目学习有兴趣的初学者提供参考，让初学者能够快速上手。
人民币：RMB 98.00 元售价：NT$ 392.00 元

PMI-ACP备考宝典(全彩图解)/项目管理认证考试系列
所属分类：经济>>财经管理>>经济管理作者：李建昊|责编:杨佳凝出版社：人民邮电
丛书项：项目管理认证考试系列
随着数字化时代的发展，基于价值驱动的敏捷方法日益深入各种组织中，敏捷管理专业人才已经成为时代迫切需要的人才之一。 PMI-ACP是目前含金量很高的敏捷管理专业人士资格认证，从事项目管理工作的人员对获得PMI-ACP认证证书的需求与日俱增。本书作者围绕PMI-ACP认证考试大纲、项目管理知识体系的发展趋势，并结合自己在项目管理领域20多年的研究、实践和教学经验，系统梳理了PMI-ACP认证考试的知识点，并将其还原到项目管理的真实场景中解读。本书共三篇：第一篇说明 PMI-ACP认证考试的相关内容和注意事项；第二篇基于 PMI-ACP认证考试大纲，深入分析了PMI-ACP七大知识领域及其子领域中的敏捷价值观和原则、敏捷方法、敏捷框架、敏捷流程、敏捷工具等；第三篇将理论知识还原到真实的项目实施环境中，帮助备考者熟练掌握 PMI-ACP考试题目的场景。本书是参加PMI-ACP认证考试人员的实用型参考书，对项目管理人员的工作实践具有参考价值。
人民币：RMB 89.80 元售价：NT$ 359.20 元

项目管理超图解(快速提升团队行动力的8个关键)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：甘争光|责编:郭媛出版社：人民邮电
在项目管理实战中，以任务为行动力的载体，通过提高任务准时、高品质交付的概率，来快速提升团队行动力，可以助力项目的高价值交付，而这一切的秘诀在于本书所讲的8个关键，它们分别是定义事件、明确人员、约定时间、价值牵引、双向保障、机制推送、规则推进、阶段复盘。本书源于作者12年项目管理工作经验的总结，围绕8个关键层层展开，依据项目事实，洞悉任务本质，辅以58幅漫画场景图，讲解要点，既有趣，翔实，高效掌握提效核心，精准锁定提效载体，持续提升团队与个人行动力。本书主要面向项目管理从业者，包括项目管理办公室（PMO）成员、项目经理（PM），以及其他想一探项目管理精髓的项目成员。任务的落地、行动力的提升对与任务关联的各方项目管理干系人都有极大的实战指导意义。
人民币：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

六西格玛项目地图(精)