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  • 餐饮企业会员运营实战指南(体系搭建+操作实务+案例解析)

  • 所属分类:经 济>>财经管理>>贸易经济     作者:王紫剑|责编:贾淑艳     出版社:人民邮电
  •     在当今的餐饮行业,会 员运营已成为餐饮企业的生 命线。只有维护好会员,才 能获得持续发展。意识到这 一点的餐饮企业管理者,都 在深耕会员运营和管理,以 期在风云变幻的餐饮行业和 日益激烈的竞争环境下实现 突围并稳健增长。 本书由具有十余年餐饮 企业会员运营实战经验的一 线经理人倾情打造,在介绍 了会员的战略意义和核心价 值的基础上,详细论述了“ 会员运营管理三部曲”(定 义会员、招募会员和运营会 员)的具体工具及方法。从 如何为会员画像、如何设置 会员权益到招募会员的五个 技巧,再到运营会员的十大 秘技,本书干货满满,旨在 帮助读者系统、有效地运营 和管理会员。除此之外,作 者还列举了网络游戏公司、 星巴克和航空公司的会员运 营案例,总结了餐饮企业可 以借鉴和学习的实战模型, 帮助读者跳出餐饮看餐饮, 学“百家”之所长。 本书适合餐饮企业管理 者、市场营销从业者、餐饮 行业创业者,以及零售行业 的相关从业者阅读和使用。
  • 人民币:RMB 59.80 元     售价:NT$ 239.20
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