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在線學習服務師(全1冊新職業技能等級培訓系列教材)

  • 作者：編者:孫雨|責編:李書樂
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121531552
  • 出版日期：2026/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：287
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材嚴格依據《在線學習服務師國家職業技能標準（2022年版）》，結合職業教育「崗課賽證」融通理念組織編寫。本教材以「能力本位、任務驅動、分層遞進」為原則，系統構建了從五級（初級工）到一級（高級技師）的五級能力進階體系，覆蓋學情分析、學習指導、動機激勵、學習者管理、支持服務、學習評價、學習規劃、學習產品評估及管理與培訓等核心工作模塊。本教材注重理論與實踐融合，既涵蓋職業道德、教育學、心理學、網路應用基礎及相關法律法規等通識內容，又通過大量真實場景、操作流程、案例解析和練習任務，強化了崗位實操能力，力求實現「學即能用、用即有效」。
    本教材既可作為高職高專院校學生考取在線學習服務師證書的培訓教材，也可供廣大在線學習服務培訓師、從業者和學習者參考。
作者介紹
編者:孫雨|責編:李書樂
目錄
第一部分  基本要求
  模塊一  職業道德
    第一節  職業道德基本知識
    第二節  職業守則
  模塊二  教育學相關基礎知識
    第一節  教育及教育評價管理
    第二節  在線教育基本原理
    第三節  網路應用基礎
    第四節  相關法律法規知識
第二部分  五級/初級工
  模塊三  學情分析
    第一節  學情數據獲取
    第二節  學情數據分類與保存
  模塊四  學習指導
    第一節  學習方法基礎答疑
    第二節  學習過程記錄與保存
    第三節  學習方法推薦
  模塊五  動機激勵
    第一節  協助學習者進行目標管理
    第二節  持續關注學習者
  模塊六  學習者管理
    第一節  學習者基礎信息採集
    第二節  學習檔案管理
  模塊七  支持服務
    第一節  學習任務提醒
    第二節  規定性學習任務發布
    第三節  學習設備與環境落實
    第四節  在線學習平台應用培訓
    第五節  技術問題咨詢
    第六節  問題響應
  模塊八  學習評價
    第一節  作業發布
    第二節  作業反饋
第三部分  四級/中級工
  模塊九  學情分析
    第一節  學情數據獲取問題解決
    第二節  學情數據存儲
    第三節  學情數據初步分析
  模塊十  學習指導
    第一節  學習方法輔導
    第二節  引導學習過程
    第三節  學習資源推薦
  模塊十一  動機激勵
    第一節  學習者關係的維護
    第二節  學習習慣培養
  模塊十二  學習者管理
    第一節  班級管理
    第二節  社群成員管理
  模塊十三  支持服務
    第一節  情緒識別與處理

    第二節  投訴受理
    第三節  技術問題解決
  模塊十四  學習評價
    第一節  學前測評實施
    第二節  學前測評結果記錄與反饋
第四部分  三級/高級工
  模塊十五  學情分析
    第一節  學情數據採集工具設計
    第二節  學情數據分析與應用
  模塊十六  學習規劃
    第一節  學習產品咨詢
    第二節  制訂學習計劃
  模塊十七  學習指導
    第一節  促進學習過程
    第二節  參與學習資源建設
    第三節  學習問題整理
  模塊十八  動機激勵
    第一節  激發內在動機
    第二節  學習困難學習者的激勵
  模塊十九  支持服務
    第一節  社群活動運營
    第二節  社群內容運維
    第三節  社群文化建設
  模塊二十  學習評價
    第一節  學習評價實施
    第二節  學習評價結果反饋
第五部分  二級/技師
  模塊二十一  學情分析
    第一節  學習者特徵建模
    第二節  學情分析問題解決
    第三節  學情分析反饋
  模塊二十二  學習規劃
    第一節  學習規劃咨詢
    第二節  學習規劃改進
  模塊二十三  學習指導
    第一節  學習問題發現與診斷
    第二節  個性化學習輔導
  模塊二十四  學習評價
    第一節  學習評價設計
    第二節  學習評價總結與分析
  模塊二十五  學習產品評估
    第一節  教學服務質量評估
    第二節  平台質量評估
    第三節  需求與滿意度調查
  模塊二十六  管理與培訓
    第一節  人員管理
    第二節  人員培訓
    第三節  人員考核
第六部分  一級/高級技師
  模塊二十七  學情分析

    第一節  學習服務流程數據採集規劃
    第二節  智能化學習服務數據採集規劃
  模塊二十八  學習規劃
    第一節  學業發展咨詢
    第二節  制定學業能力發展規劃
  模塊二十九  學習產品評估
    第一節  學習服務優化
    第二節  教學改進
    第三節  學習資源改進
    第四節  平台設計改進
  模塊三十  管理與培訓
    第一節  業務管理
    第二節  培訓體系構建
附錄  在線學習服務師國家職業標準要點提示
參考文獻

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