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非暴力溝通

  • 作者：朱鈺|責編:張志新
  • 出版社：北京日報
  • ISBN：9787547752920
  • 出版日期：2025/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：187
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    該書從暴力語言和非暴力語言的區別入手，重點解答了暴力語言產生的緣由和非暴力語言的要義、使用原則、日常運用等。全書用語簡潔，分析到位，案例典型，方法極具指導意義，適合廣大讀者閱讀學習。筆者相信，使用書中介紹的方法，結合日常練習，讀者必能逐步減少暴力語言，讓人際關係變得和諧，在人際交往中感到自在。
作者介紹
朱鈺|責編:張志新
    朱鈺，神經生物學、行為心理學博士，國家二級心理咨詢師，美中心理文化交流學會心理咨詢師，美國老年康養集團及老年疾病研究中心中國區負責人，致力於腦科學與心理學的研究、普及和推廣工作。曾受聘于多家國內高校、教育集團以及知名企業，為它們在教育、溝通與管理等方面提供系統指導。
目錄
上篇  解析非暴力語言，重塑應對衝突的思維方式
  第一章  暴力語言PK非暴力語言
    一、頓悟：哦！我原來一直都在暴力溝通
    二、何為暴力語言，何為非暴力語言？
    三、暴力語言引發的傷害超乎想象
    四、暴力溝通的本質和根源
    五、非暴力溝通的四要素
  第二章  暴力語言背後那不為人知的秘密
    一、喜歡做比較，其實是對自己沒有信心
    二、習慣於評判別人，其實是頑固的觀念和習慣在作怪
    三、喜歡命令他人，本質是超強的控制欲
    四、總是強人所難，本質是自私、沒有邊界感和缺乏同理心
    五、總將責任推給他人，其實是一種自騙型心理防衛機制
  第三章  掌握非暴力語言的要義，讓愛融入生活
    一、明確談話目的，越具體越好
    二、說出你的需求，知道「我想要什麼」
    三、說出你的感受，對方才能知道
    四、正確區分事實和觀點，減少主觀臆斷
    五、善於傾聽，全面掌握信息
  第四章  堅持非暴力語言的原則，讓彼此之間充滿善意
    一、使用簡單的語言，對方更容易理解
    二、用對方喜歡的方式說話
    三、說話分場合，不能張嘴就來
    四、夸人在背後，批評要當面
    五、學會察言觀色，做一個得體的人
  第五章  巧用非暴力語言，解決日常情感小問題
    一、你替對方感到高興，如何正確表達？
    二、你非常感激對方，如何巧妙表達？
    三、跟人開玩笑，如何保持邊界感？
    四、表達歉意時，如何說對方才易於接受？
    五、遭遇人際「微惡意」，怎麼反擊才會贏？
    六、當有人諷刺挖苦你時，如何用語言反擊？
    七、當你感到憤怒時，如何體面地表達？
下篇  非暴力溝通的多樣化應用場景
  第六章  生活溝通——用貼切的語言，解決90%的生活問題
    一、寒暄語言可以緩和氣氛，不能充耳不聞或敷衍
    二、習慣性反駁，會讓親朋好友離你越來越遠
    三、根據交流對象，選擇合適的語言
    四、沒有必要的話，最好不要說
    五、學會爭吵，讓你的聲音被聽見，讓你的價值被看見
  第七章  職場溝通——掌握非暴力語言，職場說話不傷人
    一、耐心在溝通中最重要
    二、以微笑啟航，讓聲音傳遞溫度
    三、語速適當，盡顯從容與優雅
    四、一個小小的停頓，讓表達效果更勝一籌
    五、學會拒絕，守住自己的邊界
  第八章  婚姻溝通——用正確的方式溝通，夫妻關係更親密
    一、學會傾聽，才能更好地理解對方
    二、通過共情，深入了解對方的內心世界
    三、用平和的語言讓對方感受到你的愛和關懷

    四、學會換位思考，尊重對方的意見和感受
    五、進行重要對話時不要總是翻舊賬
  第九章  親子溝通——好好說話，培養內心強大的孩子
    一、及時、積極地回應，才能讓孩子感受到被愛
    二、不要大聲吼孩子，站在孩子的立場說話
    三、父母的習慣性責備會讓孩子身心俱疲
    四、既然不是教官，就少命令孩子
    五、不要總是催促孩子
    六、不要總是懷疑孩子
  第十章  學會說話，你也能瞬間擊敗同齡人
    一、不要用「你是不是想氣死我？」威脅和攻擊對方
    二、不要主觀推測，少說「你明明就是不重視我」
    三、避免成為一個被動型攻擊者
    四、生氣發火時，不要說太多的狠話
    五、在背後說他人的壞話，可能會反噬自己

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