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ISO9001:2015質量管理體系在學校管理中的應用

  • 作者：曹勇安//曹然彬|責編:郭靜
  • 出版社：西安電子科大
  • ISBN：9787560674612
  • 出版日期：2024/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：258
人民幣：RMB 49 元      售價：元
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內容大鋼
    本書在研究學習全面質量管理理論和應用型本科高校教育教學管理實踐的基礎上，基於ISO 9001:2015質量管理體系探索構建學校質量管理體系。本書分為上篇和下篇，共6章。上篇介紹學校質量管理基礎理論，包括學校質量管理中的基本概念、ISO 9001:2015質量管理體系概述、學校質量管理體系的建立與實施，主要闡述學校如何應用ISO 9001系列標準的管理思想，建立教育服務質量管理和質量保證體系；下篇介紹學校質量管理標準範例，包括學校質量手冊範例、學校程序文件範例、學校操作文件範例。全書從齊齊哈爾工程學院管理實踐出發，具體說明如何將ISO 9001系列標準的管理思想應用於學校的管理實踐中。
    本書可供高等學校的教師、管理者以及各個行業質量管理的研究者參閱。
作者介紹
曹勇安//曹然彬|責編:郭靜
目錄
上篇  學校質量管理基礎理論
第1章  學校質量管理中的基本概念
  1.1  質量
  1.2  質量方針
  1.3  質量目標
  1.4  質量管理
  1.5  質量策劃
  1.6  質量保證
  1.7  質量控制
  1.8  質量改進
  1.9  質量管理體系
  1.10  全面質量管理
  1.11  質量文化
第2章  ISO 9001：2015質量管理體系概述
  2.1  ISO與ISO標準
  2.2  質量管理原則
  2.3  ISO管理體系模式
第3章  學校質量管理體系的建立與實施
  3.1  建立文件化質量管理體系的意義和作用
  3.2  質量管理體系文件的編寫
  3.3  質量管理體系建立的流程
  3.4  質量管理體系的運行和改進
下篇  學校質量管理標準範例
  第4章  學校質量手冊範例
  第5章  學校程序文件範例
  第6章  學校操作文件範例
參考文獻

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