當前，信息與通信技術（Information and Communication Technologies，ICT）和數字技術融合發展，可以加強教與學的供給和管理，使得人人都能接受教育。然而，技術創新應以人文主義原則為指導，確保教育領域的技術應用能夠保護人權，促進包容、公平和性別平等。應將技術整合進整個生態系統，為人類服務並保護自然環境。此外，避免「技術解決方案主義」同樣重要，因其假定僅靠技術就可解決長期性問題。相反，政策制定者應確保在使用技術之前，對無關乎技術的人為干預進行審視。 最不發達國家的學習者可能還無法使用數字設備和互聯網，而我們已見證了 Web3.0和「元宇宙」的出現。為了應對這些挑戰，本出版物旨在指導人們審視現有技術和新興數字創新的潛力：擴大受教育機會，提高學習的適宜性和質量，建立信息與通信技術增強的終身學習途徑，發展數字能力，並優化教育和學習管理系統。本出版物還提出了一個應用於政策規劃、評估和更新的迭接式路線圖，涵蓋治理、融資，以及結果導向的活動和實施戰略。
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