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學會解決問題(解決複雜問題的簡單方法)

  • 作者:(美)阿諾·謝瓦利爾//阿爾布雷克特·恩德斯|責編:堅喜斌//陳潔|譯者:陳燕華
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111735403
  • 出版日期:2023/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:253
人民幣:RMB 59 元      售價:
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內容大鋼
    我們每天都在解決問題。然而,優秀的問題解決者在所有組織中都很缺乏,即使在高層也是如此。在企業每天面臨的各種問題中,讓領導者最頭疼的是複雜、界定不清、非緊急但重要的問題。為解決這些問題,領導者徹夜難眠。
    也許每個複雜問題都應該有一個量身定製的解決方案,找到解決方案的過程不一定是一次性的,但是解決問題的方法和工具卻可以不斷地提煉和總結,成為你解決問題的利器。
    解決複雜問題很難,但並不像我們大多數人想象的那麼難。解決問題的技能向來備受追捧,但沒有人系統地教會我們如何正確地掌握和應用這些技能。為此,本書介紹了一種高效解決問題的方法,包含簡單的三個步驟和具體的實操工具。無論面臨任何難題,您都可以使用書中的方法變成優秀的問題解決者,還可以獲得和他人合作的機會。
    搭建框架:我的問題是什麼?搭建框架包括界定問題,將其整合成一個重要的議題,即任務。
    探索細節:我可以怎樣解決問題?探索細節包括髮現潛在答案—備選答案—以及幫助你選定偏好答案的標準。
    做出決策:我應該如何解決問題?從你偏向的備選方案中做出最終決策。

作者介紹
(美)阿諾·謝瓦利爾//阿爾布雷克特·恩德斯|責編:堅喜斌//陳潔|譯者:陳燕華

目錄
本書獲得的讚譽
推薦序
前言
緒言  問題解決之旅
第一部分  搭建框架——理解問題
  第一章  明確目標——搭建雛形
  第二章  適配任務——完善框架
  第三章  診斷問題
第二部分  探索細節——確定備選方案和選擇標準
  第四章  繪製解決方案空間圖——探索備選方案
  第五章  澄清重要事項——探索標準
第三部分  做出決策——選擇最佳解決方案
  第六章  選擇路線——評估備選方案
  第七章  調整相互依賴的決策
  第八章  眾望所歸——有效說服
  第九章  前進
深入閱讀建議
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