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高校信息化建設與管理(管理篇)

  • 作者:編者:于俊清//王士賢//吳馳//李戰春|責編:徐曉琦//曾小玲
  • 出版社:華中科技大學
  • ISBN:9787568068031
  • 出版日期:2021/02/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:191
人民幣:RMB 48 元      售價:
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內容大鋼
    本書對高校信息化建設與管理工作中的共性問題進行了提煉分析,涵蓋了高校信息化建設的各個方面。全書分為緒論、體制與機制、目標與規劃、制度與規範、隊伍建設、經費與項目管理、信息系統建設管理、基礎數據管理、網路安全管理、應急體系建設和用戶服務管理共十一章,每章試圖從理論和實踐兩個方面入手進行闡述,既有相關的背景和理論分析,也有具體的實踐過程和案例分享,盡可能為大家提供更多有價值的材料。

作者介紹
編者:于俊清//王士賢//吳馳//李戰春|責編:徐曉琦//曾小玲

目錄
1  緒論
  1.1  國家高度重視網路安全和信息化工作
  1.2  困難與挑戰
  1.3  對信息化的再認識
  1.4  機遇與優勢
  1.5  破局若干策略
  1.6  結語
2  體制與機制
  2.1  信息化體制演化
  2.2  CIO體制,一直在路上
  2.3  能人體制,向前輩們致敬
  2.4  大包大攬制,需要強大的技術隊伍支撐
  2.5  什麼體制是最理想的體制?
  2.6  華中科技大學的信息化管理體制
  2.7  華中科技大學信息化運行機制
  2.8  結語
3  目標與規劃
  3.1  信息化規劃的定義和內涵
  3.2  信息化規劃的意義
  3.3  信息化規劃的制定方法
  3.4  信息化規劃的要點
  3.5  信息化規劃應注意的問題
  3.6  信息化規劃的實施
  3.7  華中科技大學「十三五」信息化發展規劃
  3.8  結語
4  制度與規範
  4.1  制度與規範的必要性
  4.2  規章制度分類
  4.3  文件基本結構
  4.4  出台流程
  4.5  華中科技大學信息化規章制度建設實踐
  4.6  結語
5  隊伍建設
  5.1  管理隊伍
  5.2  技術隊伍
  5.3  服務隊伍
  5.4  應用隊伍
  5.5  結語
6  經費與項目管理
  6.1  總體思路
  6.2  確定需求
  6.3  項目入庫
  6.4  項目申報
  6.5  項目論證
  6.6  建設管理
  6.7  經驗探討
  6.8  結語
7  信息系統建設管理
  7.1  信息系統
  7.2  複雜性分析

  7.3  主要模式
  7.4  主要方法及實踐
  7.5  結語
8  基礎數據管理
  8.1  基礎數據管理方法
  8.2  機構與人員編碼
  8.3  學生基本信息管理
  8.4  學生註冊管理
  8.5  結語
9  網路安全管理
  9.1  網路安全形勢分析
  9.2  網路安全與網路安全管理
  9.3  網路安全管理常見問題解決方法
  9.4  基於閉環的網路安全管理模式
  9.5  結語
10  應急體系建設
  10.1  海恩法則
  10.2  應急體系與應急管理
  10.3  管理全覆蓋,預案強操作
  10.4  層層落實安全責任
  10.5  明確風險隱患,精準施策
  10.6  定期檢查,及早發現安全隱患
  10.7  加強演練,提高應急處置能力
  10.8  加強安全教育,強化責任擔當
  10.9  結語
11  用戶服務管理
  11.1  「以用戶為中心」的服務理念
  11.2  基於ITIL的IT服務管理系統
  11.3  呼叫中心建設
  11.4  服務流程規範化管理
  11.5  信息收集渠道與處置
  11.6  服務宣傳
  11.7  結語
後記

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