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公關公共傳播的革命/明德書系

  • 作者:(美)丹尼斯·L.威爾科克斯//格倫·T.卡梅倫//布萊恩·H.雷伯//申才和|譯者:尚京華//張毓強//郭娟
  • 出版社:中國人民大學
  • ISBN:9787300255996
  • 出版日期:2019/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:389
人民幣:RMB 88 元      售價:
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內容大鋼
    丹尼斯·L.威爾科克斯、格倫·T.卡梅倫、布萊恩·H.雷伯、申才和著尚京華、張毓強、郭娟譯的《公關公共傳播的革命/明德書系》共分18講,從最基本的「什麼是公共關係學」開始,講解公共關係的功用(解決競爭與衝突問題)和構成要素,今天的公關實踐,討論公共關係涉及的輿論與勸服、倫理與法律、各種各樣的受眾、互聯網與社會媒體等,詳細列出公關技巧,分析公共關係在娛樂、體育、旅遊、政府與政治、非營利組織、健康和教育等領域的應用。全書圖文並茂,欄目豐富,講解通俗,可讀性強。

作者介紹
(美)丹尼斯·L.威爾科克斯//格倫·T.卡梅倫//布萊恩·H.雷伯//申才和|譯者:尚京華//張毓強//郭娟

目錄
第1章  什麼是公共關係
  公關面臨的挑戰
  全球視野
  各種公關定義
  公關案例:多力多滋借助立體脆公關偷走了百威
  啤酒的超級碗
  公關過程
  公關的組成部分
  公關與新聞的區別
  公關與廣告的區別
  公關與市場營銷的區別
  整合概念的發展:戰略傳播
  本章小結
  複習討論
  公關策略
第2章  公關職業生涯
  公關焦點的變化
  個人資質和態度
  公關案例:百事公司用Amp手機應用引爆輿論
  公關職位
  公關行業的薪資
  公關的價值
  本章小結
  複習討論
第3章  競爭和衝突管理
  一種新的思考方式:衝突和競爭
  公關在衝突管理中的作用
  酌情處理:影響衝突管理的因素
  衝突管理的周期
  公關案例:瓶裝水供應商面臨衝突和競爭
  衝突周期的管理
  本章小結
  複習討論
  公關策略
第4章  行業發展
  公關簡史
  公關案例:紐約地鐵的建設性公關
  當今公關實踐的趨勢
  增長中的職業實踐
  專業主義、許可證和資格認證
  本章小結
  複習討論
第5章  今日實踐:公關部門與公關公司
  公關部門
  公關公司
  公關案例:SXSW音樂節的蛻變歷程10l
  本章小結
  複習討論
  公關策略
第6章  調研和活動策劃

  有效公關的四個基本步驟。
  第一步:調研
  第二步:策劃
第7章  傳播和測量
第8章  輿論和說服
第9章  道德和法律
第10章  抵達多元受眾
第11章  互聯網和社交媒體
第12章  公關策略
第13章  活動和推廣
第14章  全球公關
第15章  企業公關
第16章  娛樂、體育和旅遊
第17章  政府和政治
第18章  非營利、衛生和教育組織

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