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  • 使命必达(百分之百实现目标的行为科学管理法)

  • 所属分类：经 济>>工商管理>>企业经济     作者：(日)石田淳|译者:蔡晓智     出版社：中国华侨
  •     无印良品门店所用的工作手册《MUJIGRAM》为何 厚达2000页？正是凭借这些工作手册，无印良品才建 立起不依赖于个人悟性或经验的业务机制；如何让不 擅长在人前说话的员工在一线负责接待客人的销售工 作？需要先让他跟老员工亦步亦趋，再从简单的迎来 送往起步，这正是屡试不爽的系统脱敏法的神奇之处 ；在找不到合适人才的时代，应该如何管理员工，从 而实现业绩的增长？这就需要“无论何时做”“无论 谁来做”“无论何地做”，都同样可以取得优异成果 的“再现性”机制。 日本企业咨询大师石田淳因应企业深感头痛的人 力资源瓶颈，结合先进的管理以及心理科学成果，帮 助企业打造不依赖于精英员工、即使员工大量流失也 能实现业绩增长的目标管理机制。 《使命必达（百分之百实现目标的行为科学管理 法）》着重强调95％的企业管理者亲测有效的行为科 学管理法，比如我们所谓的员工“能力不行”，其实 无非是因为“没有方法”以及“无法坚持”，作者石 田淳为此提出了“给予支持”“赋予动机”“降低难 度”等解决方案。通过操控各种环境和结果，达到操 控行为的目的。无论商务领域，还是在自我管理方面 ，“行为原理”都同样有效。应用本书提供的各项法 则，无论是管理员工，还是个人精进，都能起到事半 功倍之效。
  • 人民幣：RMB 36.00 元     售价：NT$ 144.00 元
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