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终结者的游戏(聪明公司如何从售卖产品转向提供价值)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
市场营销
作者:
(意)马科·贝尔蒂尼//(德)奥德·科尼斯贝格|责编:黄兆宁|译者:马旭飞//李长霞
出版社:
浙江大学
数字化的发展使得公 司与客户之间的信息愈加 透明。聪明的公司正在基 于技术的发展,搜集和评 估客户真正的目的(价值 ),并从客户目的出发, 建立新的收入模型,将客 户在目的满足的过程中可 能承受的风险和负担积极 转移,努力缩小组织获得 收入和客户满足目的的方 式之间的差距,从而减少 甚至消除浪费。 本书正是以上述收入 模型为核心,阐述了它们 能够在当下颠覆商业模式 的原因,并解释了为什么 这样的定价模式是商业的 精髓。同时,两位作者基 于各自的理论研究和大量 实践案例,概述了采用这 些新模式所面临的挑战, 并就界定结果的标准、对 收集客户数据时可能遭遇 的敏感问题以及内部组织 可能面临的障碍等提供了 指导。
人民币:
RMB 68.00
元 售价:
NT$ 272.00
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