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  • 降维沟通(成为社牛的说话之道)

  • 所属分类：经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者：何圣君|责编:孙豆豆     出版社：文化发展
  •     所谓降维沟通就是“上下 兼容”和“左右调和”。随时 调整自己的沟通维度，和不 同层次的人进行同等沟通。 并不带任何偏见的共情对方 思考问题的角度。提供逢人 说话不发愁的六大修炼维度 。 倾听：倾听别人想要表 达什么，倾听谈话的气氛， 倾听对方语言中的意图，真 正实现所谓的听话听音。观 察：不仅要听别人说了什么 ，而且还要观察别人真正的 内心想法，验证对方的真实 意图。感知：设身处地地对 他人的情绪进行感知，来感 受对方目前的状态、可能的 想法、大概的诉求，从而做 出更得体、更有效的沟通。 提问：用挖掘式提问尽可能 多地获得有价值的信息；用 选择式提问与他人达成共识 ；用启发式提问令他人获得 收获，令自己获得尊重。思 考：一次失败的沟通发生后 ，分析到底失败在哪里？思 考什么不必再做，什么可以 继续，并改变沟通方式。表 达：好的表达会提高沟通效 率。用结构化表达把事情说 清楚；用得体表达远离尴尬 ；用金句让表达更出彩。
  • 人民币：RMB 49.80 元     售价：NT$ 199.20 元
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