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酒店管理概论(2024年版全国高等教育自学考试指定教材)
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
贸易经济
作者:
编者:吕妮|责编:彭理文//郭会娟//崔译匀
出版社:
中国人民大学
本教材以酒店内前厅部 、客房部、餐饮部、人力资
源
部、市场部等一线业务部 门和职能管理部门等学生初
始
就业岗位和职业发展岗位 的岗位能力分析为依据,以 部门服务技能掌握、部门服 务理念提升、部门管理方式 思考、数字化运营为线索, 层层突破,逐次提高。教材 的整体设计以管理学为构建 框架,从介绍酒店
人民币:
RMB 65.00
元 售价:
NT$ 260.00
元
美丽洞察力(从化妆品行业看顾客需求洞察)
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
工业经济
作者:
编者:王茁|责编:袁海燕
出版社:
化学工业
的起点和基础, 将顾客需求洞察分为“体”“ 用”“
源
”三个部分。“体”包 括顾客需求洞察对企业的重...品牌建 设;“
源
”包括旨在提升顾客 需求洞察力的市场研究、大 数据和数据分析以及组织文 化保障。...创造 顾客价值”。企业经营是终 而复
始
的过程,消费是起点 ,也是终点,先有消费才有 生产。产品升级
人民币:
RMB 128.00
元 售价:
NT$ 512.00
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