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服务就要做到极致(用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹)(精)
所属分类:
经 济
>>
财经管理
>>
贸易经济
作者:
(日)志贺内泰弘|译者:潘小多
出版社:
中信
雷克萨斯星丘店凭借首屈一指的订单量,及其稳 居榜首的车主满意度,在业界享有“雷克萨斯金牌经 销店”的美誉。《服务就要做到极致(用心服务铸造 雷克萨斯星丘店的销售奇迹)》的作者
志
贺内泰弘与 星丘店员工...拥抱”,诚
然
,服务的第一步就是用心,不能缺少的就是感情。 将客户看作值得珍惜的朋友,跳脱服务手册之外
人民币:
RMB 35.00
元 售价:
NT$ 140.00
元
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