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汽车商务礼仪(汽车类十四五高等职业教育专业核心课程新形态教材)
所属分类:
经 济
>>
工商管理
>>
商品学
作者:
编者:张慧|责编:李佳
出版社:
西安交大
本书根据岗位工作任务 分析所涵盖的工作任务与职 业能力要求,采用项目式教 学的方法编排内容,共设置 七个教学项目:汽车商务礼 仪认知、塑造
职业
形象、打 造服务仪态、电话礼仪、销 售接待礼仪、售后服务...案例分析 →实战演练的教学思路,首 先用案例激发学生的学习兴
趣
,增加教学的趣味性;然 后围绕案例
人民币:
RMB 29.80
元 售价:
NT$ 119.20
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