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長護專員實務

  • 作者：編者:徐衛華//趙麗//陳愛香|責編:姚佳悅
  • 出版社：中國協和醫科大學
  • ISBN：9787567931008
  • 出版日期：2026/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：161
人民幣：RMB 49 元      售價：元
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內容大鋼
    本書匯聚了長期護理保險領域政策研究、實務操作和教育教學的多方力量。全書立足長護專員的崗位職責與能力要求，十章內容層層遞進、環環相扣。尤為可貴的是，全書注重理論與實踐的統一，既闡釋了跨專業團隊協作、質量監督閉環等核心理論，又融入了大量真實案例、操作規範和模擬演練，使讀者能夠「學中做、做中學」。
作者介紹
編者:徐衛華//趙麗//陳愛香|責編:姚佳悅
目錄
第一章 長期護理保險制度概論
  第一節 人口老齡化與長期護理需求
  第二節 中國長期護理保險制度的建立與發展
  第三節 制度框架與核心參與方
  第四節 長護專員在制度中的角色定位
第二章 長護專員的職業素養與倫理規範
  第一節 長護專員的職業內涵
  第二節 核心職業素養：尊重、公正、誠信、責任心
  第三節 倫理困境與決策
  第四節 法律邊界與合規操作
  第五節 職業安全與自我關懷
第三章 失能等級評估
  第一節 失能、失智的概念與評估標準
  第二節 評估工具解讀與標準化使用
  第三節 評估流程全解析
  第四節 評估中的溝通技巧與人文關懷
  第五節 複雜個案的評估要點與爭議處理
第四章 個性化護理計劃的制定與核心技能
  第一節 護理計劃的理論基礎
  第二節 信息整合與分析
  第三節 計劃制定流程：從目標到執行
  第四節 護理計劃的文書規範化
第五章 服務協調與資源鏈接
  第一節 長期護理保險服務資源圖譜
  第二節 與定點長護服務機構的協作與溝通
  第三節 跨專業團隊合作
  第四節 整合非正式照護資源
第六章 服務質量監督與持續改進
  第一節 服務過程的監督方法與工具
  第二節 服務質量評估標準與風險識別
  第三節 護理計劃的動態調整
  第四節 應對服務糾紛與突發事件
第七章 溝通、咨詢與權益維護
  第一節 與參保人及其家屬的有效溝通
  第二節 政策咨詢與心理支持
  第三節 受理與處理投訴
  第四節 臨終關懷（安寧療護）中的溝通與支持
第八章 信息系統應用與檔案管理
  第一節 全國統一醫保信息平台長期護理保險功能模塊
  第二節 電子化評估、計劃制定與數據報送規範
  第三節 「一人一檔」資料庫的管理與應用
  第四節 檔案的歸集、保存、保密與借閱
第九章 職業發展、培訓與認證
  第一節 職業發展路徑與能力要求
  第二節 職業培訓體系與繼續教育
  第三節 資格認證考試
  第四節 比較分析「長護專員」與「養老服務師」
第十章 案例分析與綜合實訓
  第一節 典型失能類型案例深度剖析
  第二節 從接案到監督調整的全流程模擬

  第三節 複雜家庭環境與倫理困境的應對
  第四節 跨文化、多信仰背景下的照護案例討論

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