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金融強國下消費者保護能力建設

  • 作者：談儒勇//劉澄清|責編:史楨菁
  • 出版社：上海人民
  • ISBN：9787208203228
  • 出版日期：2026/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：310
人民幣：RMB 95 元      售價：元
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內容大鋼
    本書立足於構建普惠金融領域的客戶保護行業標準，是推進金融強國建設、體現金融政治性與人民性的重要實踐。系統闡述了消費者保護在金融業高質量發展中的核心作用，旨在為金融機構提供科學、規範的消保工作指引。全書主要內容分為三大部分：第一部分「總論」明確了行業概念與定義，提出「以消費者為中心」的理念，並闡釋本書的獨特價值與整體框架；第二部分「消費者保護能力建設篇」深入探討消保能力建設與金融強國的內在聯繫，提出以「大消保」新格局為核心的總體思路與具體措施，並首次系統提出「CPCP十項原則」，為金融機構提供行為規範與國際視野的實踐參考；第三部分「消費者保護篇」聚焦消保工作與金融「五篇大文章」（科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融）的深度融合，分析消保對提振消費、促進金融機構戰略轉型的關鍵作用，強調從被動合規轉向主動價值創造；案例篇精選興業銀行、九江銀行、奇富科技等機構的實踐案例，具象化展示消保原則的落地應用與成效。
    本書兼具理論高度與實操性，既可作為金融機構消保體系建設的標準指南，也為相關政策制定者和研究者提供了重要參考。
作者介紹
談儒勇//劉澄清|責編:史楨菁
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