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關鍵關係(破解組織困境的隱性力量)/組織學習與進化叢書

  • 作者:(美)黛安娜·M.史密斯|責編:周益群|譯者:張穎
  • 出版社:北京師大
  • ISBN:9787303313006
  • 出版日期:2026/06/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:233
人民幣:RMB 89 元      售價:
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內容大鋼
    會議陷入沉默、溝通小心翼翼、團隊默契消減、戰略共識卡殼……這些「房間里的大象」,你是否視而不見?它們矗立在關係之中,正蠶食著你與組織的效能。
    本書直擊企業最隱秘的潰敗根源:當關鍵關係出現裂痕,再完美的戰略都會死於內耗。

作者介紹
(美)黛安娜·M.史密斯|責編:周益群|譯者:張穎

目錄
前言 彼得·聖吉
致謝
第一部分 理解關鍵關係
  第一章 關鍵關係:被忽視的在場者
  第二章 一段關鍵關係的生成與消亡
  第三章 視角決定一切
第二部分 加強關鍵關係
  第四章 使用衝突的瞬間
  第五章 描繪關鍵關係
  第六章 哪些關係最為關鍵
第三部分 轉化關鍵關係
  第七章 逐漸掌握變化
  第八章 打破舊有的互動模式
  第九章 相互的重新框定
  第十章 修正過時的「知識」
附錄A 行為技巧庫指南
附錄B 反映的階梯
參考文獻
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