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公共數字文化服務用戶契合的全景解析

  • 作者:劉佳靜|責編:甄海龍
  • 出版社:南京大學
  • ISBN:9787305298172
  • 出版日期:2025/12/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:357
人民幣:RMB 78 元      售價:
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內容大鋼
    當前,各種類型的公共數字文化服務產品層出不窮,用戶無論是通過電腦還是平板、手機等電子產品,均可不受時空限制地獲取公共數字文化資源、享用公共數字文化服務。然而,在肯定公共數字文化服務發展成績的同時,發展中存在的問題也不容忽視——平台繁多但質量參差、潛在受眾龐大但忠實用戶極少、數字資源豐富但利用不充分、文化服務供給與用戶真實需求之間存在錯位等。面對如此困境應該如何破局?本書擬以強調價值共創理念、重視用戶長期關係、關注用戶情感投入與互動體驗的用戶契合為切入點,圍繞公共數字文化服務用戶契合開展相關研究,以期為公共數字文化服務的高質量發展注入新的活力。

作者介紹
劉佳靜|責編:甄海龍
    劉佳靜,博士,講師,主持江蘇省社會科學基金青年項目、江蘇高校哲學社會科學研究一般項目,參與國家社會科學基金重大項目、國家社會科學基金重點項目。參編學術專著《公共文化數據治理體系與智慧服務》《知識產權信息服務:理論、方法與實踐》,在SSCI/CSSCI期刊發表文章30余篇,文章總被引360余次,獲評2024/2025年度中國知網高被引學者TOP5%。

目錄
表目錄
圖目錄
第1章 緒論
  1.1 研究背景
  1.2 基本概念界定
  1.3 研究意義
  1.4 研究思路與方法
  1.5 研究創新點
第2章 文獻綜述
  2.1 公共數字文化相關研究
  2.2 用戶契合相關研究
第3章 理論基礎
  3.1 S-O-R理論
  3.2 期望確認理論
  3.3 自我決定理論
  3.4 信任理論
  3.5 隱私理論
第4章 公共數字文化服務用戶契合的結構維度探索
  4.1 基於紮根理論的研究設計
  4.2 公共數字文化服務用戶契合概念界定
  4.3 用戶訪談收集數據
  4.4 三級編碼搭建結構
  4.5 結構維度確立
  4.6 本章貢獻
第5章 公共數字文化服務用戶契合的測量量表開發
  5.1 量表開發流程
  5.2 初始量表構建
  5.3 測量量表凈化
  5.4 測量量表驗證
  5.5 本章貢獻
第6章 公共數字文化服務用戶契合的影響模型構建
  6.1 模型構建依據
  6.2 影響關係假設
  6.3 本章貢獻
第7章 公共數字文化服務用戶契合的影響模型驗證
  7.1 基於結構方程模型的研究設計
  7.2 問卷設計與數據收集
  7.3 概念模型評估與研究假設檢驗
  7.4 結果解釋與討論
  7.5 本章貢獻
第8章 公共數字文化服務用戶契合的場景應用
  8.1 研究設計
  8.2 公共數字文化服務用戶契合量表簡化
  8.3 文獻回顧與假設提出
  8.4 量表構建與數據收集
  8.5 數據分析與假設檢驗
  8.6 路徑分析與結果討論
  8.7 本章貢獻
第9章 研究總結與展望
  9.1 主要研究結論

  9.2 研究局限與展望
參考文獻
附錄

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