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高效溝通十三課/新時代黨員幹部學習叢書

  • 作者：劉玉瑛|責編:薛純宇
  • 出版社：新華
  • ISBN：9787516682616
  • 出版日期：2026/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：296
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    本書在揭示領導溝通的基本原則和基本規律的基礎上，以領導者的具體實踐領域為對象，結合實例，對領導溝通的諸多方面，如，與上級溝通、與媒體溝通、即席講話、拒絕他人請求，等等，進行了具體的分析闡釋。既有理論性、知識性，又有實用性、趣味性，相信本書會對領導者提高領導溝通能力提供有益的幫助。本書既可以做各級黨校（行政學院）、幹部培訓中心的領導溝通課的培訓教材，也可以做領導者的日常閱讀書籍。
作者介紹
劉玉瑛|責編:薛純宇
    劉玉瑛，畢業於北京大學，現為中共中央黨校（國家行政學院）黨建部教授、博導，中組部、人社部幹部教育培訓師資庫專家，國家檢察官學院等校外多家院校兼職教授，中國領導科學研究會學術委員會副主任。     著有《與領導幹部談底線》《與領導幹部談擔當》《工作講方法領導有藝術》等書籍30余部，發表文章百余篇，曾6次獲得中共中央黨校教學科研獎。     其中《關鍵在於落實》被新華出版社評為40年40本好書之一；《給領導幹部提個醒》被評為全國第三屆優秀通俗理論讀物；《做真正的黨員》被評為全國黨員教育優秀培訓教材。《給領導幹部提個醒》《老實人小吃虧》和《誠信決定存亡》被中宣部、中央文明辦、新聞出版總署聯合推介為百種優秀思想道德讀物。
目錄
第一課  領導溝通的價值、特點及底層邏輯
  領導溝通在領導活動中的價值功能
  領導溝通的基本特徵及其要求
  有效進行領導溝通的底層邏輯
第二課  領導溝通的原則及其要求
  合作原則及其要求
  得體原則及其要求
  禮貌原則及其要求
  簡潔原則及其要求
  通俗原則及其要求
第三課  領導溝通的策略選擇
  明確與模糊的策略
  直言與委婉的策略
  簡潔與繁冗的策略
  嚴肅與幽默的策略
第四課  下屬與上級領導溝通的方法技巧
  與上級領導溝通之前的準備
  向上級領導彙報工作的技巧
  化解與上級領導矛盾的方法
第五課  上級與下屬溝通的方法技巧
  溝通態度決定溝通力度
  讚揚下屬的要求與技巧
  批評下屬的宗旨與方法
  與異性下屬溝通的建議
第六課  與群眾溝通的方法技巧
  與群眾有效溝通的正確理念
  與群眾溝通須堅持的基本原則
  與群眾溝通的方法技巧
第七課  與媒體溝通的方法技巧
  領導者要有媒體意識和媒體危機感
  領導者成功面對媒體的原則要求
  領導者與媒體溝通的策略選擇
第八課  即席講話的方法技巧
  即席講話的準備
  即席講話的整體布局
  即席講話的話題選擇
第九課  拒絕他人請求的方法技巧
  請求的特點、性質及其他
  拒絕他人請求時的態度
  拒絕他人請求的技巧
第十課  表達謙虛的方法技巧
  謙虛的特點及其必要性
  謙虛的表達方法技巧
  謙虛的注意事項
第十一課  幽默的方法技巧
  領導溝通中運用幽默的基本要求
  幽默形成機制和表達的方法技巧
  幽默資源的挖掘與改造
第十二課  領導溝通中的態勢語言
  態勢語言及其區分

  態勢語言在領導溝通中的作用
  態勢語言在領導溝通中的運用
  態勢語言在領導溝通中的運用要求
第十三課  提高領導溝通能力的路徑
  領導溝通的道德修養
  領導溝通的知識積累
  領導溝通的思維修煉
  領導溝通的心理調適

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