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ATD人才發展知識體系指南(修訂本)

  • 作者：編者:美國人才發展協會|責編:楊洪軍|譯者:蘇文華//張野平//周燁//薛躍武
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121524646
  • 出版日期：2026/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：583
人民幣：RMB 238 元      售價：元
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內容大鋼
    ATD為當今的人才發展專業人士提供了全新的人才發展能力模型。人才發展知識體系（TDBoK）通過結構化方式來體現該模型，包含三個部分，每個部分代表模型中的一個領域，三個部分共涵蓋23種能力。每種能力都隨附一句描述性的話，以確定為了達到能力模型定義的績效標準、人才發展專業人士需要了解的知識和掌握的技能。在每種能力下，人才發展專業人士能找到相關的知識和技能的描述，以及與該主題相關的概念、術語和模型。TDBoK的信息資源是由60多名主題專家開發的，並結合了數千本刊物中的精選觀點。TDBoK使你可以定義現在和未來成功所需的個人、專業和組織影響力的能力。
作者介紹
編者:美國人才發展協會|責編:楊洪軍|譯者:蘇文華//張野平//周燁//薛躍武
目錄
領域1  個人提升能力
  1.1  溝通
    1.1.1  通過清晰、簡潔且引人注意的方式表達想法、感受和理念的技能
      Ⅰ.人才發展專業人士的有效溝通
    1.1.2  運用積極傾聽的技能
      Ⅰ.有效溝通技能和策略
    1.1.3  合理運用技能，有效告知受眾信息，並對其產生影響
      Ⅰ.通過溝通達到告知和影響的目的
    1.1.4  運用說服和影響技能以獲得利益相關者的同意、承諾或支持的技能
      Ⅰ.通過溝通達到說服和影響的目的
    1.1.5  以各種形式、通過各種媒介構思、開發和交付信息的技能
      Ⅰ.編製結果材料
    1.1.6  運用言語、書面或非言語溝通技巧的技能
      Ⅰ.溝通以獲得傾聽和理解
    1.1.7  引導與個人和團體之間的對話，幫助他們識別、傳達或澄清各自想法和感受的技能
      Ⅰ.為澄清而進行的對話
    1.1.8  表達和傳達價值主張以獲得利益相關者同意、支持或理解的技能
      Ⅰ.使用價值主張
    參考文獻
  1.2  情緒智力與決策
    情緒智力
    1.2.1  關於情緒智力的理論知識
      Ⅰ.情緒智力模型和理論
    1.2.2  評估和管理自我情緒狀態的技能
      Ⅰ.管理個人情緒
    1.2.3  識別影響自身認知和行為的個人成見的技能
      Ⅰ.理解成見與情緒智力的關係
    1.2.4  觀察並解讀個人或群體言語和非言語行為的技能
      Ⅰ.解讀言語和非言語行為
    1.2.5  為應對他人行為、態度或想法的變化或預期變化而調整自我行為的技能
      Ⅰ.培養情緒智力
    1.2.6  有關學習或表現出適應技巧和方法的知識
      Ⅰ.培養適應能力
    決策
    1.2.7  關於決策模型的知識
      Ⅰ.決策
    1.2.8  運用邏輯和推理技巧來確定問題備選解決方案、結論或方法優缺點的技能
      Ⅰ.探索批判性思維
    參考文獻
  1.3  協作與領導力
    與他人協作
    1.3.1  建立和管理專業關係的各種理論、方法和技巧的知識
      Ⅰ.建立和管理專業關係
    1.3.2  建立和管理各單位之間協作的方法與標準的知識
      Ⅰ.打造協作環境的方法和技巧
    1.3.3  關於建立和管理團隊及工作組的技能
      Ⅰ.建立和管理高績效團隊
    1.3.4  整合和綜合他人觀點以實現不同觀點一致性的技能
      Ⅰ.從多樣性中建立一致性和協同性
    1.3.5  關於衝突管理技巧的知識

      Ⅰ.衝突解決模型和技巧
    1.3.6  衝突管理技能
      Ⅰ.衝突管理
    管理和領導他人
    1.3.7  關於管理和領導他人的方法與技巧的知識
      Ⅰ.管理和領導方法
    1.3.8  匹配、分配和授權的技能
      Ⅰ.授權
    1.3.9  關於提供反饋的原則和技巧的知識
      Ⅰ.反饋的重要性
  ……
領域2  專業發展能力
領域3  組織影響能力
術語表
縮寫

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