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社區居家養老服務與管理

  • 作者：編者:于文濤|責編:陳蕾
  • 出版社：化學工業
  • ISBN：9787122500984
  • 出版日期：2026/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：182
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    《社區居家養老服務與管理》立足中國老齡化加速的社會現實，緊密圍繞國家養老服務體系建設規劃，系統闡述了以社區為依托、家庭為核心的社區居家養老模式。全書共七章，內容涵蓋社區居家養老服務概述、體系建設、具體服務內容、環境營造、人員管理、質量管理和風險防範，全面構建了從理論框架到實踐運營的完整知識體系，旨在為構建中國特色多層次養老服務體系提供專業支撐。
    本書的主要特色在於注重理論與實踐的深度融合，不僅梳理了國內外發展現狀與政策脈絡，更結合大量本土案例，深入剖析了服務設施規劃、資源整合、適老化改造、人員激勵及標準化評估等核心環節。各章節均配有實務指引與案例分析，如老齡友好社區建設、服務質量評估流程等，突出了操作性和系統性，使內容兼具學術參考價值與實踐指導意義。
    本書適合養老服務領域的從業者、管理人員及政策研究者閱讀，可作為高等院校老年服務與管理相關專業的教材，也可為社區工作者、養老機構運營者及政府部門提供決策參考。無論是希望系統掌握行業知識的新入行者，還是尋求優化服務模式的專業人士，都能從中獲得有益的啟示與實用的工具。
作者介紹
編者:于文濤|責編:陳蕾
    于文濤，社會工作師。深圳大學傑出校友，深圳職業技術學院社會工作建設專家，廣東省社會工作教育與實務協會專家。現任中共深圳市社會工作者委員會委員，深圳市社會工作者協會副會長，深圳市東西方社工服務社黨支部書記、總幹事。擁有多年社會服務項目和非營利組織、行業協會管理經驗，在《深圳社會組織觀察》《中國社會工作》等期刊發表多篇文章。
目錄
第一章  社區居家養老服務概述
  第一節  社區居家養老的定義與特點
    一、社區居家養老的定義
    二、社區居家養老的特點
  第二節  社區居家養老需求分析與服務設計
    一、社區居家養老的服務對象
    二、社區居家養老的需求特徵
    三、社區居家養老框架設計
    四、社區居家養老供需匹配路徑
  第三節  社區居家養老的國內外發展現狀
    一、政策法規
    二、服務內容
    三、服務專業化程度
    四、服務提供方式
    五、服務質量監測與評估
    六、服務設施建設
    七、資金保障
    八、人才隊伍建設
第二章  社區居家養老服務體系建設
  第一節  社區居家養老服務設施布局規劃
    一、內涵與目標
    二、遵循的原則
    三、影響因素
    四、整體思路
    五、常見問題與應對策略
  第二節  社區居家養老服務配套設施建設
    一、配套設施的種類與功能
    二、管理模式探討
    三、發展趨勢分析
  第三節  社區居家養老資源整合與利用
    一、何謂資源整合與利用
    二、社區居家養老資源類別
    三、資源整合的策略與方法
    四、社區資源的開發與利用
    五、跨領域合作與共贏
  第四節  社區居家養老服務運行機制
    一、政策保障機制：築牢養老服務根基
    二、多元主體協同機制：整合資源形成合力
    三、服務供給機制：滿足多樣化養老需求
    四、監督評估機制：保證服務質量
    五、人才保障機制：強化專業服務力量
    六、技術支撐機制：驅動服務升級
    七、可持續發展機制：促進機構長效運營
第三章  社區居家養老服務內容
  第一節  日常照料服務
    一、助餐服務
    二、助浴服務
    三、助潔服務
    四、助行服務
    五、巡視探訪服務

  第二節  健康支持服務
    一、基礎健康服務
    二、康復服務
    三、安全與急救培訓
  第三節  文娛活動與精神慰藉服務
    一、娛樂活動
    二、文化活動
    三、戶外休閑活動
    四、精神慰藉服務
  第四節  其他服務
    一、代辦服務
    二、收納服務
第四章  社區居家養老服務環境管理
  第一節  照護空間規劃與管理
    一、照護空間規劃
    二、照護空間管理
    三、照護空間管理的創新實踐
  第二節  家庭適老化改造
    一、家庭適老化改造的目標與內容
    二、家庭適老化改造流程
    三、家庭適老化改造的發展趨勢
  第三節  老齡友好社區建設
    一、老齡友好社區的構成要素
    二、老齡友好社區建設的關鍵
    【案例01】上海長征鎮：老年認知障礙友好社區典範
    【案例02】寶雞眉縣景賢社區：「六心六色」服務繪就夕陽紅
    【案例03】北京?菊園社區：低齡助高齡志願服務實踐
    【案例04】上海長寧區江蘇路街道長新社區：全方位適老提升
    三、老齡友好社區建設的方向
第五章  社區居家養老服務人員管理
  第一節  社區居家養老服務人員資格要求
    一、人員構成與職責分工
    二、所需知識與技能
  第二節  社區居家養老服務人員吸引
    一、吸引人才的策略與方法
    二、招聘流程與評估標準
  第三節  社區居家養老服務人員留用
    一、留用措施與機制
    二、激勵方式
  第四節  社區居家養老服務人員培養
    一、培訓體系的構建與實施
    二、人才培養的模式與路徑
第六章  社區居家養老服務質量管理
  第一節  社區居家養老服務質量管理概述
    一、服務質量管理的定義與內涵
    二、服務質量管理的意義
    三、服務質量管理的主要內容
    四、服務質量管理的常用方法
  第二節  社區居家養老服務質量標準
    一、標準化的重要性與原則

    二、社區居家養老服務標準的設計理念
    三、社區居家養老服務標準制定
    四、社區居家養老服務標準實施
  第三節  社區居家養老服務質量評估
    一、服務質量評估的意義與主體
    二、服務質量評估的內容與方法
    三、服務質量評估流程
    四、服務質量評估結果的應用
    【案例01】重慶市巴南區依托標準化引領社區居家養老
    【案例02】杭州市上城區養老服務標準化建設
第七章  社區居家養老風險防範
  第一節  社區居家養老風險識別
    一、社區居家養老風險的類別
    二、社區居家養老風險的特點
    三、風險識別的主要工具與方法
    四、社區居家養老風險的評估
  第二節  社區居家養老風險應對
    一、健康安全風險應對
    二、服務管理風險應對
    三、環境設施風險應對
    四、心理與權益風險應對
    五、應急處置能力提升

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