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停止職場內耗(和任何人都能愉快相處的心理學)

作者：(英)尼克·羅賓遜|責編:堅喜斌//張雅維|譯者:陶尚芸
出版社：機械工業
ISBN：9787111807094

出版日期：2026/04/01
裝幀：平裝
頁數：260

人民幣：RMB 59 元售價：元

內容大鋼

本書作者憑借20余年高管教練經驗，結合管理學與心理學雙重專業背景，打造了一套「識別-理解-應對」難纏人士的實戰體系，幫助讀者破解職場人際困局。書中核心的「九宮格難纏人物臉譜」，精準劃分出9類典型人格，你可通過快速測試即可鎖定對應類型。本書深入剖析每類人的行為邏輯與深層動機，打破了對難纏人士的認知誤區，揭示其行為背後的壓力來源與心理機制。本書提供了分場景、分角色的應對策略：無論是作為領導、同事還是下屬，你都能找到定製化的解決方案，搭配可視化的流程圖、人格成長工具包等實用工具，讓改善動作直接落地。同時，書中融入大量真實案例與溝通技巧，既教會讀者守護自身邊界，也能引導難纏人士實現自我成長。

作者介紹

(英)尼克·羅賓遜|責編:堅喜斌//張雅維|譯者:陶尚芸
尼克·羅賓遜（Nick Robinson），自1999年起他便擔任高管教練，服務於私營、公共及非營利性組織的領導者與管理人員。他兼具深厚的硬技能與軟技能：身為特許公認會計師，持有倫敦貝葉斯商學院MBA學位（成績優異）；同時擁有專業教練認證、神經語言程序學（NLP）高級執行師資質，完成了紐菲爾德高階教練課程的深造。職業生涯早期，尼克憑借財務管理與公司戰略的複合背景，在英國大型機構擔任高級管理職務，還創立並發展小型國際咨詢公司。他曾兩度當選英國董事學會（IoD）全國理事會成員，歷任地區理事會成員、柴郡分會主席，亦曾兩度擔任英國國家醫療服務體系（NHS）某醫院信托基金會董事及審計委員會主席。 20多年來，尼克專註于教練工作，聚焦於強化客戶的天然優勢，助力客戶在建立自信、化解壓力、駕馭團隊動態等關鍵領域突破。

本書的讚譽
作者簡介
第一部分  識人讀心：透視職場眾生相
  第一章  化棘為友：重塑與難纏人士的相處邏輯
  第二章  知行指南：定製你的專屬閱讀策略
  第三章  問題溯源：破解職場難纏者的成因密碼
  第四章  警示信號：職場關係的晴雨表
  第五章  九宮格模型：透視難纏人格的互動場
  第六章  人格快測：瞬間鎖定你的職場「對手牌」
  第七章  九副面孔：披一身尖刺，護一處柔軟
  第八章  心智羅盤：駕馭對立的三項動態原則
  第九章  可視化流程圖：帶你走出溝通迷局
第二部分  破壁共贏：打造職場盟友圈
  第十章  震懾型專家：卓越面具下的協作困局
  第十一章  操盤型謀士：以人為棋的布局者
  第十二章  犧牲型判官：自我感動的價值透支
  第十三章  驅策型卷王：以效率為名的情感碾壓
  第十四章  顛覆型先鋒：為變革癮所驅動的理想家
  第十五章  藩王型舵主：擴張的版圖與失守的邊界
  第十六章  焦慮型管家：被風險幻覺吞噬的責任感
  第十七章  磐石型衛士：經驗高牆內的秩序囚徒
  第十八章  討好型裱糊匠：被認可欲束縛的調解者
  第十九章  未被照亮的角落：職場中的「隱形」難纏者
  第二十章  共建積極職場：從必要之事到不可能之功

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