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公立醫院生存戰略

  • 作者：周嫘|責編:鄭雍
  • 出版社：華齡
  • ISBN：9787516932056
  • 出版日期：2026/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：252
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    本書上篇聚焦如何觀局識勢。戰略崩塌的起點，往往是誤判大勢。新時代，單一結構化管理與拍腦袋式決策早已不合時宜；對宏觀政策環境的洞察、對組織結構動力學的精細理解，才是制定生存與擴張之道的基石。
    中篇全面剖析價值鏈的重塑。疾病診斷相關組（DRG）、雙列直插式封裝技術（DIP）、按病種付費等新支付方式，不是技術的細枝末節，而是利益分配和醫院「生殺大權」的再界定。醫生、患者、醫保的多矛盾動態博弈，每一次資源傾斜、每一項激勵機制的設置，都在考驗管理團隊的權變智慧。單邊壓榨醫生、自絕患者愉悅感，或盲目討好醫保，都是自殺式經營。
    下篇以最真實的案例，揭示醫院倒閉、項目關停並非偶發事件，而是「舊戰略枯竭＋新格局難覓」雙重擊穿的必然結果。當內部管理失守、道德底線滑坡，任何外部的補漏都只是飲鴆止渴。反腐風暴翻湧著透明與責任的意識洪流，推動著行業從「權謀生存」向「自律、合規與創新」嬗變。醫院的重生，不靠政策施捨，也不靠命運垂青，只靠主動擁抱新規則。在新制度下，每一筆賬目、每一項考核、每一例診療，都將成為生或死的分水嶺。
作者介紹
周嫘|責編:鄭雍
    周嫘，葆德醫管創始人，ISCTE-IUL公共衛生政策及醫療管理博士研究生，香港大學醫療管理研究生，弗林德斯大學醫院管理碩士，財政部、國家中醫藥管理局衛生經費使用年度績效評價項目組專家，中國中醫藥信息研究會中醫中藥原創技術研究分會副會長，中國研究型醫院協會社會辦醫分會理事，北京市財政項目的衛生經費使用績效評價專家，北京護理工作者協會理事副主任委員，香港大學企業研究院醫療高管俱樂部秘書長，醫視野中國衛生事業研究中心特約專家。     專註研究公立醫院經營管理多年，重點探索公立醫院服務模式和運營模式變革，深度探究公立醫院的組織結構、組織流程、部門分佈及資源配比，以及與績效管理的聯動價值。長期擔任省部級、市級、縣級多級公立醫院院長顧問，為政府提供政策執行效果評價、費用管理有效性評價等專家咨詢工作。2009年，在醫院管理變革研究方面，開創性地提出了「服務人次法」公立醫院戰略績效管理體系，並取得了極佳的應用效果。其管理與改革理念，至今仍被眾多公立醫院所採用。著有《公立三甲醫院崗位說明書操作指引》《「服務人次法」現代公立醫院績效考核操作指引》。
目錄
上篇 察勢：觀情明途，謀篇布局
  第一章 從外向內，解析當前面臨的三大挑戰
    1.外圍：醫保+價改的變局與生存
    2.院內：年度目標下達的院科博弈之挑戰
    3.學科：資源重組與維新之裂變
  第二章 從上到下，建立組織治理框架體系
    1.組織治理的頂層設計與醫院戰略體系
    2.樹立強有力的中層監督管理體系
    3.醫院文化與員工價值觀的聚合鍛造
  第三章 看大抓小，做好醫院戰略規劃
    1.搞定位：大市場小服務細作為
    2.重患者，用心重塑患者長期價值
    3.聚優勢：創高地減負荷長臂膀
    4.借東風：趁勢開疆但守土有責
  第四章 分層推進，打通戰略—目標—執行路徑
    1.基於戰略規劃，搞定績效頂層設計
    2.基於頂層設計，擺清高質量運營策略
    3.基於醫院運營，釐清預算與職能履職要點
  第五章 縱向聯動，夯實決策到執行的關鍵通道
    1.嚴肅而不可小覷的組織管理流程
    2.構建強韌而有力的中層管理體系
    3.醫院各類指標分別是套在誰脖子上的繩
中篇 塑變：應勢取策，轉型攻堅
  第六章 循勢拓航：重構服務價值鏈條
    1.公立醫院的集團化進程演進挑戰
    2.集團化進程中總院本級學科規劃的路徑與挑戰
    3.熱鬧與爭議並存的公立醫院多業態視野
  第七章 三維解構：啃下績效管理的硬骨頭
    1.績效流派之爭與核算之困
    2.臨床、醫技業務分解與績效原則制定
    3.績效之魂在於管理體系重塑
  第八章 四方共贏：探尋「患者—醫保—醫生—醫院」平衡點
    1.患者滿意：就醫服務體驗的意義
    2.醫保滿意：醫保的底層邏輯和趨勢
    3.醫生滿意：運營改革中看清醫生困境
    4.醫院滿意：構建良性運營與價值創造新範式
  第九章 價值平衡：構建醫患權益均衡場
    1.醫生獎金及影響
    2.單邊醫生激勵視角存隱患
    3.外部支付導向的績效管理難以干預內部支付結果
    4.公立醫院支付與薪酬需協同
    5.構建醫患利益平衡的內部績效管理框架
  第十章 錨定CFIR框架：解鎖績效管理新路徑
    1.CFIR研究框架
    2.CFIR研究方法
    3.公立醫院薪酬項目設計特點研究
    4.公立醫院績效薪酬實施流程研究
    5.公立醫院薪酬支付外部環境研究
    6.公立醫院薪酬支付內在環境研究
    7.公立醫院薪酬支付提供者特徵研究

    8.構建理想的公立醫院績效激勵框架
下篇 重生：錨定航向，奮楫前行
  第十一章 公立醫院倒下背後的底層邏輯
    1.公立醫院收入下降的深層原因
    2.誰會是下一個梅州醫院
    3.從2025年望向2035年，你看到了什麼
    4.未來公立醫院將面臨的主要挑戰
    5.醫療迷局：資金黑洞是怎麼形成的
  第十二章 誰是醫療反腐旋渦里的背鍋俠
    1.為什麼說公立醫院院長是個「拿鑰匙的丫鬟？」
    2.醫療腐敗之原罪是市場化制度？
    3.醫療免費+政府買單，能破解醫療困境？
    4.把院長抓完就能根治腐敗？
    5.醫生回扣真是醫療腐敗的根源嗎？
  第十三章 新規則、新秩序下的公立醫院改革
    1.公立醫院的舊袍子與新痛點
    2.「三明醫改」背後的邏輯
    3.醫療服務標準化和病種標準化
    4.信息化或軟體系統能解決問題嗎
    5.DRG對醫院運營的影響
    6.DRG/DIP對醫療服務行業的影響
    7.新秩序下的抉擇：公立醫院的轉型與未來
名詞解釋
參考文獻

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