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辦公室工作實務(第5版互聯網+新形態高等職業教育文秘類精品教材)/任務驅動與項目導向系列

  • 作者：編者:黃海|責編:賈瑞敏
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121521324
  • 出版日期：2026/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：225
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書旨在加強學生辦公室工作技能培養。編者以新型職業教育教學理念與教學方法為指導，創設具體、真切的辦公室秘書工作適用情境，以具體業務操作流程為線索，重點講解辦公室工作人員尤其是基層辦公室工作人員在辦公職能活動中涉及的工作項目和內容，讓學生在完成具體項目任務的過程中掌握相關理論知識，並發展職業能力。
    本書既可作為高等職業院校、高等專科學校、成人高校及應用型本科院校文秘專業的教學用書，也可作為社會從業人員的業務參考書和培訓教材。
作者介紹
編者:黃海|責編:賈瑞敏
目錄
模塊1 辦公室工作概述
  第1單元 單位組織的有效運作離不開辦公室工作
  第2單元 辦公室工作講求原則性與靈活性的統一
  第3單元 辦公室秘書的職業素養
  知識小結
  閱讀資料
模塊2 辦公室日常事務
  第1單元 辦公環境的管理
  第2單元 辦公電話的接聽與撥打
  第3單元 辦公室的郵件處理工作
  第4單元 辦公室的時間管理
  第5單元 辦公室的印信管理
  第6單元 安排上司的差旅事務
  第7單元 辦公室零用現金管理和公務費用報銷
  知識小結
  閱讀資料
模塊3 辦公室接待工作
  第1單元 辦公室接待工作概述
  第2單元 計劃性接待工作
  第3單元 隨機性接待工作
  第4單元 涉外接待工作
  知識小結
  閱讀資料
模塊4 會議組織工作
  第1單元 會議概述
  第2單元 會前準備工作
  第3單元 會間工作
  第4單元 會後工作
  知識小結
  閱讀資料
模塊5 辦公室文書管理
  第1單元 文書管理的內容
  第2單元 收文工作
  第3單元 發文工作
  第4單元 文書的整理與歸檔
  知識小結
  閱讀資料
模塊6 調查研究工作
  第1單元 秘書與調查研究工作
  第2單元 調查研究的內容與程序
  第3單元 調查研究的主要方法
  第4單元 調研方案的設計與調研報告的撰寫
  知識小結
  閱讀資料
模塊7 辦公室信息工作
  第1單元 秘書與信息工作
  第2單元 信息的收集工作
  第3單元 信息的整理與存儲工作
  第4單元 信息的開發與利用工作
  知識小結

  閱讀資料
模塊8 溝通與協調工作
  第1單元 溝通的內容
  第2單元 溝通的原則與方法
  第3單元 協調的內容
  第4單元 協調的原則與方法
  知識小結
  閱讀資料
模塊9 辦公室參謀咨詢
  第1單元 辦公室參謀咨詢的特徵
  第2單元 辦公室參謀咨詢的內容
  第3單元 辦公室參謀咨詢的原則與方法
  知識小結
  閱讀資料
參考文獻

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