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百年中山醫管理100談(中山大學附屬第一醫院現代醫院管理典型案例精編)/中山大學附屬第一醫院院史文化叢書

  • 作者：編者:張武軍//劉大鉞//劉秋生|責編:鄭雪漫|總主編:肖海鵬//駱騰
  • 出版社：中山大學
  • ISBN：9787306081742
  • 出版日期：2025/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：528
人民幣：RMB 158 元      售價：元
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內容大鋼
    本書分三編，涵蓋創新醫院管理、改善醫療服務、提升醫療質量等內容。創新管理方面，在文化宣傳、學科人才建設、風險防控、數字醫療等多領域有諸多實踐案例；改善服務上，涉及醫療診治、急診急救、護理服務、患者服務及藥學服務等模式的創新與優化；提升質量部分，從流程、內涵、術科、感染控制和安全基礎等維度，分享了眾多提升醫療質量的具體舉措。書中案例豐富且實用，展現了中山大學附屬第一醫院在現代醫院管理中的積極探索與卓越成效，無論是醫院管理者、醫護人員，還是關注醫院管理髮展的人士，都能從中汲取寶貴經驗。
作者介紹
編者:張武軍//劉大鉞//劉秋生|責編:鄭雪漫|總主編:肖海鵬//駱騰
目錄
第一編 創新醫院管理
  第一章 醫院文化與醫學人文
    醫院大宣傳格局建設實踐
    融合全媒體力量，培育健康科普公益新文化
    打造援外醫療「中國名片」，講好中國醫生故事
    大型公立醫院分院區差異化宣傳建設實踐
    母嬰無陪護模式下的全方位照護管理實踐
    優化兒科就醫體驗，促進患兒身心健康發展
    兒童腎病患者特色就醫服務體系的構建與實踐
    精準識別「老陪老」患者，個性化定製護理方案
    構建面向聽力障礙患者的區域化持續關愛人文醫療模式
  第二章 學科建設與人才績效
    高質量體外循環專科建設模式實踐
    「無缺血」器官移植技術開啟「熱移植」時代
    構建高質量人才引育體系，助力醫院高質量發展
    提能力、增素質，繪護理教育藍圖
    以項目庫為基礎，構建預算與績效一體化管理機制
    基於病種的醫院績效管理實踐與成效
  第三章 平安醫院與風險防控
    平安醫院多維度醫患糾紛防控體系建設的探索實踐
    降低護理安全不良事件發生率的實踐研究
    基於案例資料庫，打造三級風險前置管理體系
    基於質量指標的護理風險防控體系建設與應用
    建立「五預PPAPS」模式，降低吞咽障礙患者誤吸風險
    多維評估、分級干預，構建預防跌倒管理新模式
  第四章 數字醫療與智慧醫院
    以「零距離」建設理念，打造智慧醫療服務新標桿
    基於i-SERVQUAL管理工具的互聯網醫院服務質量提升實踐
    「互聯網+數字化醫療」建設耳鼻咽喉科智慧醫院示範科室
    新一代信息技術助力頭頸咽喉腫瘤智能診療一體化平台建設
    「四體系一平台」助力降低血管內導管相關血流感染率
    打造數字ICU，築牢生命防線
    智慧居家構建心臟手術術后康復「520」新模式
  第五章 平台創建與部門聯動
    基於SERVQUAL模型搭建後勤服務便民平台
    基於第三方供應鏈物流延伸服務的醫用耗材全生命周期管理實踐
    醫用氣體系統規範建設與全生命周期管理實踐
    手術室大型設備及體位用物精益化管理模式的構建與實施
    燒傷「防—治—康」一體化模式的構建與實踐
    五階段遞進項目推廣，助力學科高質量發展
第二編 改善醫療服務
  第六章 創新醫療診治模式
    神經內分泌腫瘤多學科診療模式的應用探索
    多學科診療助力顯微鏡下精索迴流血管重建術的實施
    構建多維平台，提升神經內科醫療輻射能力
    創建腹膜透析「廣州模式」，提升我國基層腹膜透析質量
    構建醫護葯患「一體化」乳腺癌日間化療模式
    多部門聯動，打造日間手術新模式
  第七章 優化急診急救流程
    胸痛患者綠色通道流程優化管理的實施與成效

    危險性上消化道出血診治流程優化路徑探索
    疫情下STEMI綠色通道的流程改進實踐
    構建基於「三優」方法的發熱門診危重症患者綠色通道
    醫教聯合體構建急危重症救治輻射平台，助力區域醫療中心高質量發展
  第八章 提升優質護理服務
    以社會新需求為導向，延伸提供優質護理服務
    構建全程無縫管理模式，降低老年糖尿病患者低血糖風險
    基於敏感指標的質量測量，打造高質量、高水平的骨科護理
    「全周期全覆蓋」兩全模式，助力老年髖關節置換術患者康復
    「防、治、康」一體化康復護理體系的構建與實踐
    全鏈條閉環式管理，助力老年功能「維一提一增」
    全周期康護行動，護航母嬰健康
  第九章 完善患者服務舉措
    以患者就醫體驗為核心，切實推進改善醫療服務行動的管理實踐
    以患者為中心，以服務質量為抓手，構建多學科多部門聯動管理體系
    手術患兒磁性護理模式的構建與實踐
    間歇性鼻飼管技術助力吞咽障礙患者安全攝食
    構建多學科合作的重症患者腸內營養管理新模式
    運用多學科診療模式改善腫瘤放療患者營養狀況
    雙四位一體共管模式，助力重症康復安全
    基於臨床案例資料庫的情景再現服務質量改進模式
  第十章 提升藥學服務內涵
    藥箱信息化閉環管理，賦能手術麻醉用藥
    進行多維度合理用藥管理，精細化提升葯事管理質量
    科學把握「輔助用藥」尺度，全力築牢合理用藥防線
    創醫聯體藥師全程管理模式，解慢性病患者出院用藥之憂
    「互聯網+醫療健康」理念下的基層藥學幫扶新模式
    智慧藥學助力藥學服務升級，創新模式保障患者精準用藥
第三編 提升醫療質量
  第十一章 優化醫療流程，改善服務質量
    提高婦科手術患者手術相關知識知曉率
    多專科協作，提升住院患者就醫體驗
    構建老年科病房吞咽障礙管理模式
    提高麻醉藥品收費單填寫正確率
    優化免疫組織化學室質量管理模式
    規範病理標本管理方法與對策
  第十二章 改進服務內涵，提升患者滿意度
    提高骨科患者出院服務滿意度
    提高住院患者環境舒適滿意度
    提高患兒家屬對靜脈穿刺的滿意度
    提高級別護理巡視達標率
    提高護士對譫妄患者的識別率
    提高腫瘤化療患者PICC自我管理能力
    提高患者首次冠狀動脈CT血管造影檢查成功率
  第十三章 加強術科管理，提升手術質量
    優化急診肝移植送手術流程
    提高肝移植患者術前呼吸功能鍛煉的執行率
    信息化助力手術器械閉環管理模式
    縮短骨科外來器械術前準備時間
    提高經皮腎鏡手術接台準時率

    提高帶管出院患者管道自我護理正確率
    提高髖關節置換術後患者出院準備度
    提高垂體瘤術中磁共振成像轉運規範率
  第十四章 強化感染控制，降低質量風險
    降低EICU患者多重耐葯菌感染髮生率
    降低氣管切開口感染髮生率
    降低無菌物品管理的不規範率
    提高纖維支氣管鏡處理規範率
    降低腹膜透析相關性腹膜炎發生率
    守護內鏡安全，助力疫情防控
  第十五章 夯實安全基礎，防範不良事件
    降低喉癌患者快速康復不良因素發生率
    降低經鼻氣管插管壓力性損傷發生率
    降低胃腸腫瘤患者術后床邊交接班不良因素發生率
    互動式音樂治療在白血病患兒腰椎穿刺術配合中的應用
    降低兒童輸液港堵管發生率
    降低母乳餵養產婦乳頭皸裂的發生率
    降低腫瘤住院患者中重度心理痛苦發生率
結束語

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