幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

患者安全新視野--理解溝通/北京大學醫學人文學院醫患溝通譯叢

  • 作者：(美)安妮格雷特·F.漢納瓦//艾伯特·W.吳//羅伯特·S.尤哈什|責編:劉燕|譯者:田冬梅//吳朝霞
  • 出版社：北京大學醫學
  • ISBN：9787565931949
  • 出版日期：2026/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：272
人民幣：RMB 76 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    本書的理論部分重點介紹了醫療質量、患者安全和人際溝通的原則與挑戰等理論框架，實踐部分提供了39個重要病例，舉例說明了患者安全中長期存在的「熱點話題」，如交接、跌倒、藥物不良事件、手術部位錯誤和診斷失誤。本書根據醫療服務的連續性按時間順序編排，給醫務人員提供了在患者安全和醫療服務質量受損時的快速解決方案，並闡明了有技巧的溝通可以如何更有效地預防、干預和應對緊急狀況和不良事件。
作者介紹
(美)安妮格雷特·F.漢納瓦//艾伯特·W.吳//羅伯特·S.尤哈什|責編:劉燕|譯者:田冬梅//吳朝霞
目錄
第一部分 醫療質量、患者安全和人際溝通的原則與挑戰
  1 醫療質量和患者安全的原則
    1.1 世界各國對提高醫療質量和安全的探索
    1.2 醫療質量與患者安全的常見誤區
    1.3 什麼是「醫療質量」和「患者安全」
    1.4 醫療質量原則
    1.5 衝突時的原則
    1.6 患者安全原則
    1.7 小結
  2 人際溝通的誤區與真相
    2.1 關於溝通的常見誤區
    2.2 人際溝通的原則
    2.3 原則的順序和組合
  3 醫療質量和患者安全中的溝通主題
    3.1 主題1：「時間」
    3.2 主題2：「以患者為中心的醫療服務」
    3.3 主題3：「模稜兩可的理解」
    3.4 主題4：「安全文化」
    3.5 主題5：「醫療服務的數字化」
    3.6 主題6：「患者和家屬的參與」
    3.7 主題7：「交接」
    3.8 小結
  4 人際溝通：挑戰、過程和問題
    4.1 人際溝通的兩大核心挑戰
    4.2 人際溝通的過程
    4.3 人際溝通中易犯的錯誤
    4.4 小結
  5 醫療服務中的漢納瓦SACCIA溝通錯誤類型
    5.1 病例中的溝通錯誤
    5.2 人際溝通原則中的錯誤
    5.3 小結
  6 來自傳播學的經驗
    6.1 關於溝通的挑戰
    6.2 關於主動溝通的挑戰
    6.3 關於達成一致理解的挑戰
    6.4 關於準確性的挑戰
    6.5 關於數字化的挑戰
    6.6 關於語境化的挑戰
    6.7 關於以患者為中心的挑戰
    6.8 關於高效的挑戰
第二部分 跨越六個醫療服務階段的病例研究
  第一階段 採集病史
    病例1 青黴素過敏
    病例2 核對記錄
    病例3 不是流產
    病例4 生病和懷孕
    病例5 藥物重整的陷阱
    病例6 遺漏的腦水腫病史
  第二階段 診斷
    病例7 直腸癌的治療延誤

    病例8 「顧客」永遠是對的
    病例9 季節性醫療服務交接失敗
    病例10 交接失誤
    病例11 與會診醫生溝通
    病例12 科技之旅
  第三階段 制定治療方案
    病例13 搶救意願混亂
    病例14 糟糕的生前預囑
    病例15 違背醫囑出院
    病例16 依普替非巴?後記
    病例17 緊急搶救——怎麼去？
    病例18 右？左？都不是！
  第四階段 存儲信息
    病例19 書寫潦草和用藥錯誤
    病例20 排除骨折可能性時禁止飲食
    病例21 混亂無序
    病例22 沉默交接，明顯事故
    病例23 沒有交接
    病例24 三重交接
    病例25 轉院煩惱
  第五階段 實施治療
    病例26 完全錯誤的膝關節置換術
    病例27 對譫妄患者處理不當
    病例28 升起病床圍欄
    病例29 精神疾病患者急診入院
    病例30 結果到此為止
    病例31 用藥過量
    病例32 錯誤插管
  第六階段 治療后護理
    病例33 履行我們的責任
    病例34 盲目出院
    病例35 麻醉后護理病房的出院指導：誰記得？
    病例36 溝通失敗——誰是負責人？
    病例37 出院后的治療挑戰
    病例38 七月綜合征
    病例39 停葯：真的停葯了嗎？
結束語
參考答案
參考文獻

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032