幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們

醫學美容咨詢(供醫學美容技術等專業用全國高等職業院校醫學美容技術專業規劃教材)

  • 作者:編者:邱子津//張薇|責編:卜琦鑫
  • 出版社:中國醫藥科技
  • ISBN:9787521446197
  • 出版日期:2025/11/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:173
人民幣:RMB 45 元      售價:
放入購物車
加入收藏夾

內容大鋼
    本教材是「全國高等職業院校醫學美容技術專業規劃教材」之一,是為醫學美容技術專業課程設計,並嚴格按照教學大綱要求和課程特點精心編撰而成。本教材內容涵蓋醫學美容基礎理論、美容醫學技術、臨床咨詢技巧、美容心理學、醫療美容服務管理等核心知識點,同時結合豐富的案例分析和實際操作指導,旨在培養學生的專業素養和臨床實踐能力。教材以實用性和專業性為突出特點,注重理論與實踐的結合,強調咨詢技能的培養和醫美行業法規的解讀,全面提升學生在醫學美容咨詢領域的綜合素質。本教材為書網融合教材,即紙質教材有機融合電子教材、教學配套資源(PPT、圖片等)、數字化教學服務,使教學資源更加多樣化、立體化。
    本教材主要供醫學美容技術等專業師生教學使用,也可作為醫美行業新入職人員及對醫學美容感興趣的廣大讀者的參考用書,是醫美從業者提升業務水平和服務質量的重要參考資料。

作者介紹
編者:邱子津//張薇|責編:卜琦鑫

目錄
項目一 美容醫學發展概述
  任務一 醫學美容概述
    一、醫學美容的定義
    二、醫學美容項目的分類
  任務二 醫學美容發展簡史
    一、古代美容醫學發展簡史
    二、近現代中國整形美容發展史
    三、當代中國醫學美容發展歷程
  任務三 中國醫美的發展現狀
    一、中國醫美環境現狀
    二、中國醫美消費者現狀
    三、醫美行業未來發展趨勢
項目二 醫學美容咨詢師概述
  任務一 醫學美容咨詢師的產生和發展
    一、醫學美容咨詢師職業的定義與種類
    二、醫學美容咨詢師的作用與定位
    三、醫學美容咨詢師產生的背景
  任務二 醫學美容咨詢師的知識與技能
    一、醫學美容咨詢師的知識要求
    二、醫學美容咨詢師的技能要求
  任務三 醫學美容咨詢工作準則與相關法律法規
    一、醫學美容咨詢工作準則
    二、醫療事故處理條例
    三、廣告法與消費者權益保護法
    四、國際視角下的醫學美容法規
    五、案例分析
項目三 醫學美容咨詢與溝通
  任務一 醫學美容咨詢服務
    一、醫學美容咨詢服務概述
    二、人際溝通與咨詢
    三、醫學美容咨詢服務接待禮儀
  任務二 醫學美容前台咨詢服務
    一、醫學美容前台咨詢服務的概念
    二、醫學美容前台咨詢服務的崗位職責和基本要求
    三、前台咨詢服務禮儀
    四、前台咨詢服務的流程
    五、前台咨詢服務的溝通技巧
    六、醫學美容前台咨詢服務案例
  任務三 醫學美容電話及新媒體咨詢服務
    一、醫學美容電話咨詢服務
    二、醫學美容新媒體咨詢服務
  任務四 醫學美容面診咨詢服務
    一、醫學美容面診咨詢服務的重要性與意義
    二、醫學美容面診咨詢的原則與方法
    三、醫學美容面診咨詢的流程
    四、醫學美容會談
    五、醫學美容溝通技巧
    六、醫學美容面診咨詢中的常見問題與處理
    七、醫學美容面診咨詢案例分析
    八、醫學美容面診咨詢技能的提升與培訓

  任務五 圍診療期及遠期回訪服務
    一、圍診療期服務
    二、遠期回訪服務
項目四 醫學美容咨詢設計技能
  任務一 醫學美容咨詢設計原則
    一、對稱與平衡
    二、比例與協調
    三、個性化特點
    四、自然與和諧
    五、安全與可行
    六、審美與文化
    七、功能與舒適
    八、持久與穩定
  任務二 醫學美容咨詢方案設計
    一、醫學美容咨詢流程
    二、醫學美容咨詢常規方案設計
  任務三 咨詢工具的綜合使用
    一、醫學美容咨詢設計工具的概念
    二、醫學美容咨詢設計工具分類
    三、醫學美容咨詢設計工具的使用方法
    四、醫學美容咨詢設計工具的注意事項
    五、醫學美容咨詢設計工具的重要性
    六、醫學美容咨詢設計效果的模擬方法
項目五 醫學美容咨詢客戶管理
  任務一 醫美顧客屬性
    一、分析顧客屬性的目的
    二、顧客分類
  任務二 醫美顧客消費心理
    一、醫美顧客的消費心理
    二、醫美顧客的心理訴求
  任務三 醫美顧客管理體系
    一、顧客信息收集
    二、顧客需求分析
    三、顧客滿意度調查
    四、顧客投訴處理
    五、顧客檔案管理
    六、顧客價值提升
項目六 醫美糾紛處理
  任務一 醫學美容術后投訴和糾紛處理技能
    一、投訴與糾紛的基本概念
    二、投訴與糾紛的預防策略
    三、投訴與糾紛的處理流程
    四、案例分析
    五、法律法規與倫理道德
  任務二 醫學美容糾紛的危機公關策略
    一、醫學美容糾紛的定義
    二、醫學美容糾紛產生的根源探析
    三、醫學美容糾紛的案例分析
    四、醫學美容糾紛的處理路徑
    五、處理醫學美容糾紛的公關策略

    六、預防醫學美容糾紛
項目七 醫學美容咨詢案例
  任務一 醫學美容項目咨詢
    一、醫學美容項目分類
    二、眼部項目咨詢案例
    三、鼻部項目咨詢案例
    四、胸部項目咨詢案例
    五、醫學美容項目咨詢常見心理狀態
  任務二 醫學美容儀器咨詢
    一、常見的醫學美容儀器咨詢案例
    二、醫學美容儀器咨詢注意事項
  任務三 醫學美容材料咨詢
    一、醫學美容材料的定義
    二、醫學美容材料的發展史
    三、醫學美容材料的分類
    四、醫學美容材料咨詢的聚焦點
    五、常見的醫學美容材料咨詢案例
參考文獻

  • 商品搜索:
  • | 高級搜索
首頁新手上路客服中心關於我們聯絡我們Top↑
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話:02-2381-2033 02-2381-1863 時間:週一-週五 10:00-17:00
 服務信箱:bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證:浙B2-20060032